新浪体育讯 球场管理实务系列球会总经理在球场投资过程中的角色和任务
第四章 开业筹备(5)
采购要一一落实,短时间内工作量是很大的,何况有很多的物品要定制和非本地生产,就更添难度。采购方式主要有集中采购和分部门采购两种,各有利弊。集中采购易于管理,方便统筹,但程序繁复,实用保障性稍差;分部门采购效率高,浪费少,但不利掌控,容易滋生腐败。笔者比较倾向前者,即集中采购,因为在实践中这种方式似乎更行之有效,而且更能取信于业主。下面就这种采购方式分拆成几个步骤讲解:
1、 成立采购部门
采购部门的人选特别是负责人的人选很重要,除了要有相当的能力外,还应该能够取得业主的信任。不论在什么性质的企业(国营、私营、上市公司等)都存在这种情况,采购是个相当敏感的部门和位置,是许多人关注的焦点,这对于实施具体管理行为的总经理来说是一个非常现实的问题,在实际操作时可能会陷入两难的境地,用业主信任的人吧,不服从管理,专业不过关,到时候任务完不成或完成得不好,责任还是总经理的;用有能力的人吧,业主经常会猜忌,再加上捂不住一些说三道四的人的嘴,就是办了好事也不一定落个好名声,万一此人再真的出了点什么问题,总经理就更说不清了。笔者倾向还是多用业主信任的人,这样会减少很多不必要的“绯闻”,同时在采购特别是大量采购时会更顺畅一些,关键是要做好控制和协调,如果有关人员当真是能力欠缺的,一来责任不是总经理的,二来业主恐怕也不会坐视不理。
对采购人员的要求很高。这里说的要求不是那些灵活、门路多、会来事之类的,而是对于个人品质的要求,既要有能力,又要忠诚。目下同时具备这两种品质的人不多,许多有能力的都滑头,也呆不住,而忠诚通常是笨拙的代名词。能否找到合适的人,就看总经理有没有这个福气了。当然,不论什么素质的人,只要总经理懂得管理,懂得协调,充分发挥其长,抑盖其短,都可以为我所用的,记住两句话——“人无完人”;“天生我材必有用”。
在开业筹备时,因为采购量大而繁,采购可以作为一个独立的部门来运作,由总经理直接管辖,以便掌控和减少中间环节及提高效率,但要注意不要过于膨胀,以免进入日常经营后尾大不掉。因为采购职能单一,业务纯粹,一个球会在进入正常经营后这方面有两三个人足矣,届时可将其划归行政或财务管理,就不至于机构过于臃肿。
谭晓晖
资深高尔夫职业经理人
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