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谭晓晖:球会总经理的角色和任务之球场建造(七)

http://sports.sina.com.cn  2011年08月19日15:33  新浪体育

  新浪体育讯 球场管理实务系列——

  球会总经理在球场投资过程中的角色和任务

  第三章  球场建造(7)

  3、验收的标准

  验收标准是验收工作的核心。目前国内还没有一套完整的高尔夫球场建造工程规范,各项目都是八仙过海,各显神通,没有统一的标准,尤其是球道做得好看不好看,难还是易这种主观判别,那就更没有一个靠谱的说法了。笔者也不是这方面的专业人士,无法代替专家们去完成这项工作,所以只能就所取得的一些经验,说明一下高尔夫球场验收时可以采用什么样的标准。

  ①   合同约定

  只要合同上有明确约定的,就应该严格按合同的要求走。这时候就会凸显出签合同时工作细化的好处了。如草坪质量密度评定,如果在合同订立时注明要求所需的指标(即每平方单位植株数量),验收时就只管抽样来数就是了,免去了许多争议。

  ②   国家或政府对有关工程项的技术标准和规范

  这主要是针对非核心工程的社会通用工程项目居多,国家和有关部门对这些都有统一的指引,验收时套用这些指引就可以了。如建一个泵房、建一条混凝土或沥青球车道等,国家这些建造工程都有统一的标准和规定,验收时就可以照套了。

  ③   高尔夫打球的专业性、科学性、比赛需要和业内行规

  这方面有些是有据可循的,比如五杆洞最短不能短于多少码,三杆洞最长不能长于多少码等,有些虽无书面的规定,但行业内也是约定俗成的,比如第一杆落点的球道宽度应该有多少码,上果岭一杆不能盲洞(看不到果岭),果岭速度应达到多少,一杆越过障碍的距离不能多于多少码等,不管是哪一种,验收时都可以据此勘验,这也考验总经理的的专业知识水平的高低。但其实这种问题大部分都应该在设计和建设过程中(如监控足够严密的话)就已经解决了,验收时只是证实一下而已,如果到验收时还存在这种问题的话,那要改就不是那么容易了,这个球场也就算废掉了。有必要提一下,有些人误认为十八洞72杆是一个固定的专业标准,其实非也,很多大满贯赛事都在十八洞70杆或71杆的著名球场举行,可见72杆并非做球场或办比赛的必要条件。

  ④   高尔夫球场经营管理的需要

  球场经营管理需要也属于球场建造的验收标准之一,这主要是凭球会总经理的经验和一些实际需要来判定。比如出发台是否留有足够的空间,让球员作出场前准备和回场整理;球车道有否对冲或交叉,会否影响安全;开始洞(1号或10号洞)和结束洞(9号或18号洞)有无足够的举行仪式和观众观看的场地;场地中有否工作通道以节省工作时间和提高效率但又不影响客人打球;果岭是否有足够的洞位以供调节等等,这些标准虽然不固定,但于球场的日后经营管理影响也是比较大的,如果及时发现问题,及早加以整改,以后球场的运作就会顺畅得多。

  ⑤   同类项工程的先例

  有些具体细致的工程项的判断标准可能实在找不到出处的,不妨参照一下别的已经完成的同类工程,如果那些已完成的工程的做法         和结果在一段时间内的运行实践中显示是没有问题的,那么这种做法和结果就可以拿来作同类项工程的验收标准。比如草种配比这种因地域、环境稍有差异就会导致不同效果的,就很难有统一的标准,只能拿相同地域、环境差不多的球场的结果来作标杆。但这类标准也会带出一些不同的看法,比如用高投入的做法当然就会得到较高标准的结果,而以此为标准去要求低投入的做法产生同样的结果,是不公平的。因此,在采用这种标准时应全面分析该工程的缘起、做法、投入、过程及其他影响等诸多因素,不能一刀切,以得出较为合理、合适的,大家都能接受的标准。

  除了上述的这几个标准外,还有一些解决不了的问题,就只能依赖验收各方本着实事求是、公平公正的态度协商解决了。在球场建设的实践中,如果验收标准过严过高,很容易引发业主与施工方的矛盾,结果不是对簿公堂,就是两败俱伤;如果验收标准过宽过低,又会给日后球场经营管理留下病根,后患无穷,因此,可以量化的标准都应该加以量化,这样参照体比较清晰,双方都容易接受,无法量化的标准就要掌握好一个“度”,既不能不到位,也不能太过,主动权往往就掌握在球会总经理的手上,玩不玩得转,就看其工作的艺术了。

  以上谈了球会总经理在球场建造过程中选择施工队伍,谈判工程合同,监管和协调工程进行,最后验收工程的主要工作内容。下期谈球会总经理在开业筹备中的角色和任务。

  谭晓晖

  资深高尔夫职业经理人


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