筑强战斗堡垒 倾力保障服务

2016年07月01日10:00    中国体育报 收藏本文

  国家奥林匹克体育中心是国家体育总局的直属事业单位,作为训练基地,承担着9个项目、19支国家队的驻训保障工作。其中,国家队生活保障部党支部(以下简称保障部党支部)现有党员13人。多年来,保障部党支部以党建工作为引领,以做好国家队生活保障为工作目标,以建设学习型、服务型、创新型基层党组织为抓手,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,围绕中心任务、服务保障驻训国家队工作方面,取得了较好的工作成效。

  筑强战斗堡垒,认真抓好组织建设

  抓制度落实,夯实党建基础。保障部党支部按照《“一二三四”机关支部工作法》要求,每月召开一次支委会,每季度组织民主生活会,每半年召开党员干部述职评议大会,规范支部组织生活制度,落实“三会一课”,多年来共编发《会议纪要》近300期。

  以学习教育,强化队伍建设。按照支部班子、党员干部、职工队伍三个层次,通过集体学习和个人自学,开展全员学习。每半月组织一次集中学习,发放学习材料及《习近平用典》等理论图书,领会中央及总局的文件精神,提高党员的理论水平、党性修养和看齐意识。开展实践培训,采取整体培训与部门专项培训相结合、内部培训与外派学习相结合等形式,仅2015年各项业务知识及技能培训就达30多次,康复理疗外出学习培训5批次,提高了保障部的整体服务水平。

  促作风建设,筑牢思想防线。严格落实党风廉政建设责任制和考核办法,贯彻执行从严治党方针和廉洁自律规定,完善财务管理制度、内控制度,严格工作流程,加强对公务用车的管理。通过开展警示教育、收看典型案件教育片等方式,进行党风党纪、政风政纪教育,强化党员的廉洁自律意识。

  追求精益求精,较好完成保障任务

  从细节着手,全心服务群众。保障部党支部建立了贴近群众的联系服务制度,一方面联系基层员工,每名党员每月至少与5名群众交流谈心,从多方面关心党员和职工的工作、生活,先后为职工解决了洗澡难、宿舍潮湿等问题;另一方面联系服务保障对象,定期与驻训国家队的教练员、运动员沟通交流,解决住宿、餐饮、生活等方面存在的疏漏和不足。在满足国家队基本保障服务的同时,还注重精神文化服务,建立数字、信息化图书服务平台,满足驻训国家队运动员和干部职工的学习需求。

  以“工匠精神”,提供精细服务。狠抓规范化管理和标准化服务,以“精细化服务”的理念指导工作,编发和执行《运动员公寓员工手册》、《驻训国家队标准化服务管理手册》,规范驻训保障各项工作。严把运动员食品安全关,规范、标准、细致、安全地做好国家队生活服务保障,从食品采购、存贮、领用、烹饪等环节抓好运动员食品安全,做好食物兴奋剂检测、留样,并建起专用化验室,确保运动员食品安全,从未发生一起食源性兴奋剂事件。

  将工作细分,落实保障任务。保障部党支部按照职责分工和岗位层级的不同,明确各岗位的工作职责,形成工作任务清单落到实处,扎实有序开展生活保障服务工作,先后圆满完成了北京奥运会、伦敦奥运会、广州亚运会、釜山亚运会等重大赛事和其他活动的服务保障任务。

  加强文化宣传,提升价值认同。保障部党支部编印《运动员公寓通讯》,阐释精细化服务理念,提升员工的价值认同,宣传支部党员干部和普通职工的先进事迹,指导并促进本部门工作的开展,2010年以来已编印50多期,激励员工爱岗敬业,增强员工对奥体中心的认同感和归属感,凝心聚力,营造和谐氛围。

文章关键词:服务保障工作国家队

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