记者:随着智能化设备的发展，现在体育行业也不可避免会受到影响，您认为这些是否会对实体的体育俱乐部造成冲击?您将如何应对?

　　刘建新:如今体育产业越来越多样化，由此也衍生并带动了很多其他行业的发展，这是体育产业的机遇。但是，我认为这些对场馆的运营冲击不会太大，大家都需要一个固定的场所运动，有一个好的运动氛围可以提升运动者的毅力，一位好的教练又可以让健身得到事半功倍的效果。

　　作为一名经营者，我会结合市场需求来制定发展方向。我们非常注重大数据的分析，每月甚至每天都会统计运动者的数量，对俱乐部项目进行调整。例如，通过数据分析，我们发现，网球的利润率有了小幅下滑，而羽毛球的利润率提升，虽然变化很小，但是可以看出人们对羽毛球的兴趣在提升。因此，我们将其中一个网球馆改为羽毛球球馆，同年利润得到大幅度增长。无论市场如何变，为大众提供最优质的服务是我们的根本。

　　记者：作为青岛市体育产业联合会秘书长，您认为体育产业化的根本在哪里?体育产业的发展方向是什么?接下来，您又有哪些计划？

　　刘建新：会运动是人们最大的财富，体育产业的根本就在于面向老百姓需求化发展。同其他的服务业一样，体育产业同样是一种体验式服务，大众的感受才是市场发展的引导。人对健康的需求是终身受益的，健康将是未来体育产业的发展方向，这就为体育产业本身增加了很多产业外延。人们所需求的也不再是单一的健身，而是融合医疗、饮食、养生等多业态联合的综合性服务。也就是满足消费者对于多元化健康需求的平台，在这个平台里体育是一个模块，养生与康复运动都是其中的部分，未来还将加入医疗等更多的模块。在这个复合型平台上，看似与体育无关，实则关系人们健康的内容将会越来越丰富。

　　其实，这个健康的理念已经贯穿在我们的服务中，我们在健身中融入了康复运动的概念，让运动成为一种比医疗更轻松有效又带有娱乐性质的康复方式。此外，今年我们组织了多场健康养生讲座，就是为了给客户传播健康理念。接下来，我们将会设计出更多高附加值的产品。我们计划打造的泳疗馆就是其中一个尝试。我们希望能够将水疗与游泳结合起来，形成一种集运动康复、休闲于一体的场所。

　　记者：在您接下来的发展计划中，您最大的瓶颈在哪里？

　　刘建新：人才!人才!现在青岛新兴体育俱乐部有着一批优秀的健身教练，他们专业、有热情，一直以来都是俱乐部的灵魂，是他们黏合了俱乐部与客户。同样，新兴体育俱乐部要实现从单一体育产业到综合性体育mall，需要更多的专业性复合人才，而这些能力并不是说一个体育专业的毕业生就一定会拥有的。

　　记者：既然人才对于俱乐部的发展有着决定性作用，您又是如何留住人才的？

　　刘建新：教练在俱乐部与会员之间起着承上启下的作用，他们连接客户与企业的纽带，他们优秀与否，直接决定着俱乐部的发展。在我看来，一名好的教练，不仅需要专业技能，还要有耐心、专业、热情、负责的品质。这是我的选人用人标准。在员工激励方面，我制定了合理的收入分配机制，收入与业绩挂钩以激发员工动力，设置大家“够得着”的工资标准，激发大家的潜力。要想打造独具特色的百年俱乐部，必须科学规划，以人为本，设身处地地为会员着想，同时必须要培养一支精于专业的团队，在这方面，我们还有很长的路要走。