新浪体育讯　转眼间，中网已走过第10个年头。在足够一个少年成人，一个成人立业成家小孩能打酱油的十年中，中网也实现了华丽的转身，一跃成为亚洲网坛最具影响力的综合性的网球赛事。WTA[微博]皇冠赛+堪比ATP[微博]1000赛的阵容、单场观众破万、赛期人流量超30万、2520万的票房收入、赞助商收入提升12%，全方位的井喷的令人欣喜，也更加期待他在未来的走向发展。

　　票房火爆一票难求

　　10月6日，也就是中网最后的决赛日，负责票务销售系统的工程师梁萧瘫倒在办公室。从9月22日到10月5日，为了维护票务系统的稳定，他们几乎都是早8晚10的节奏，特别比赛期间，除了上厕所和吃饭根本都腾不开手。时间推回到2个月前，组委会售卖学生票的当日，不到10分钟的时间学生票就被一扫而光，同时在线人数近4000人，负责票务的工程师兴奋的告诉我，这是个很理想的数字。当记者问到最高时会达到多少时，他参照往年的经验给出1万人左右的答案。事后证明，他的预测明显太过保守，在比赛期间，最终的数字超过了2万人，是去年同期的2倍。这只是票务销售的一个缩影，即便不给出这些数字，去过现场的观众人都能看到，进场必过的西门票亭天天人声鼎沸，一位球迷就在微博吐槽，感觉像是到了春运的售票厅。

　　和同期的上海大师赛比，中网更具备天时、地利、人和。赛事水准高、黄金周假期、加上地铁8号线的延伸，这些都是爆发必不可缺的因素，“黄金周、看网球”正成为越来越多人的休假方式。在中网你也确实感受到了浓浓节日味，活动丰富、吃喝不发愁、，还有各路明星的助阵。姚明、马布里、姜文、葛优、吴奇隆、羽泉都曾在钻石球场亮相。各路明星的助阵的确让中网熠熠生辉，也为赛事制造了更多的话题，但归根到底还是希望是通过更轻松的方式让公众接受网球。虽然今天李娜[微博]的名字已经家喻户晓，但是网球在国内依旧是一个小众的运动。“解决惊喜的问题最终要引导观众走入网球世界，总是创新很难，我们不是文化活动，我们不是春晚，我们会用惊喜计划和明星计划去让观众有更好的体验，但是不会脱离竞赛本身，最后是用精彩的比赛留住人。”

　　精彩的比赛要依靠顶尖的阵容。男单的NO.1和No.2纳达尔和德约科维奇[微博]齐聚北京，女单请来所有的现役前冠军，3年未来参赛的小威[微博]应邀出战、还有本土最具票房号召力的李娜、大满贯女双冠军彭帅。“我给今年的中网打10分，特别是参赛的阵容，100%的实现了赛前承诺。女子是WTA的最高水准，男子说是ATP1000赛也不为过。。”赛事总监张军慧这样评价道。而报道了赛事10年的记者葛小倩对此更是感触颇深“2005年莎娃和大小威一起来参赛，既觉得很不真实，又觉得很厉害。那个时候什么都是一团乱，无论是组委会媒体球迷保安，大家都没有见过大明星。所以她们一来，就觉得：哇！”而时至今日，我们有了自己的大满贯冠军，费德勒、纳达尔、小威和莎娃这样的顶级球员的行程单中中国都是重要一站。

　　内外兼修 善于调整改变

　　除了硬实力意外，中网同样也注重内功的修炼。中网年初将票务部和宣传部合并为营销和品牌管理中心，效仿大满贯推出了会员购票制，给球迷带来更多的便利，探索出中网独到的品牌文化，京味儿的宣传片深入人心，在桑萨表演赛运作成功后，李娜和小德的性别大战更深入人心。2009年中网升级为皇冠赛事和ATP500赛，级别上的提升并未让中网人沾沾自喜，反而加剧了他们的学习欲望。走出去，向大满贯看齐是许多中网人的梦想和目标，这在一定程度上促成了他们与大满贯的深度合作。

　　2012年中网与澳网[微博]开展了球童选拔计划，优秀的球童有机会在墨尔本一展身手，我们有幸在最后的决赛中目睹了中国球童的风采；2012年中网与法网结缘，罗兰加洛斯在北京的活动将红土带到了北京，今年服务过大满贯的法国球童也出现在了中网赛场，这无疑会给正在学习中的中国树立一个好榜样。除了大满贯之外，他们每年都会到上海交流学习，总结出各式各样的经验，最后还会与记者一起商讨可以改进之处。一位在中网负责场外活动的周石在和记者的沟通中就发出过这样感叹：“我希望能到更多的赛事看看，不能做井底之蛙，看看别人的活动是如何策划和宣传的。”

　　这种学习的态度也是中网飞跃的关键，各方面的不断完善也获得了认可。体坛周报的网球记者张奔斗，常年奔波于四大满贯的赛事中，突然在中国出现的高级别赛事，不免会让他进行对比。但随着时间的退役，现在想在鸡蛋里挑骨头，却也成了件难事。“中网的改变也改变了我对他的看法，挑刺没那么容易了。几年前我们来报道时，一方面会兴奋有这样高级别的赛事，另一方面对很多地方都不顺眼。但这两年，想要再找点黑点写点批评的稿件都很难了。即便是今年的雾霾、球迷的素质这些大家讨论的问题，也不能说是组委会的错，还需要时间去消化。”

　　目标长远 精细入微

　　中网能有今日的成功，与它开办之初的目标也不无关系，张军慧在采访中不止一次的强调，我们希望扳成一个百年赛事，我们要办成第五大满贯。负责ATP亚太区的高管Alison谈到中国网球的现状时曾指出，中国有很多的高级别赛事，但缺少低级别的基础赛事。但却中网拥有最为完善的赛事体系，青少年赛、ITF和ATP挑战赛、WTA的皇冠赛和ATP的500赛，涵盖了几乎所有级别的赛事。事实上，球员与赛事的感情并不是一朝一夕培养出的，也不都是金钱可以解决的、费德勒、纳达尔这样的明星都会参加一些低级别赛事，除了高额的出场费之外，他们内心中的情更加重要。球员从青少年打到挑战赛，再打到巡回赛级别的赛事，他每来一次这个城市就会深刻的爱上这里。谈到与北京的情缘，不得不提的是德约科维奇。塞尔维亚人最大的赞助商是日本的优衣库，而东京赛与中网同期，被问到更倾向选择哪个赛事时，小德毫不犹豫的选择了北京，他在这里保持不败、有众多的球迷，他和这座城市已经有了不解之缘。

　　当然，做第五大满贯绝非一日之事，和中网竞争这一荣誉的包括迈阿密和印第安维尔斯两项大赛。从级别上来说，中网的女子赛事与这两项赛事持平，男子则稍逊一筹，而男子提升为1000赛也是中网的一大目标。从规模和观众人数来看，中网甚至是有赶超之势，根据最新的统计显示，2013年迈阿密赛总的上座率为307,809，是赛事历史第四高，印第安维尔斯的上座率要更高超过35万，最高是2012年的37万，在上座率上中网正在逐步缩小差距，从球场的设施来看，中网拥有钻石、莲花和映月三大球场，规模与大满贯都有的一比。票房、设施都几乎无懈可击，中网还需要再那些方面提升？

　　张军慧认为中网还需要获得更多的认可。媒体报道方面，今年共有183家媒体参与报道中网赛事，其中包括境外媒体42家，报道覆盖美国、英国、西班牙、希腊、丹麦、俄罗斯等多个国家和地区。参与报道的记者数量达到617名，其中境外记者117人。电视转播方面，转播信号覆盖超过了157个国家和地区，根据与转播商签署的协议初步概算，转播收入相比2012年度，增长50%左右。值得一提的是，与往年相比，中网官方网站境外流量访问率达到了65.38%，其中来自美国的流量达到了12.79%，中网越来越受到欧美主流国家的关注。

　　谈到认可张奔斗感慨颇多。“以前都是我们去国外跑赛事，现在在家门口就能办到了。看到国外媒体来报道中国的赛事，我很幸福和骄傲。”来自印度的女记者Prajwal就曾当面赞扬过中网“我对中网的喜爱甚至超过了上海，这里能感受到了更多的便利和关爱。”负责媒体联络的吴雅南功不可没。耐心的与媒体沟通，帮助媒体解决各种困难。一位法国记者因为网络原因无法工作，她翻译解释了近1小时才解决问题。她还需要伴黑脸，制止不职业行为，在新闻中心她有足够的话语权也遭受过不少的非议，但工作永远在感情之上，一切都是为了显得更加的职业。

　　报道了多年网球的孙海光则认为中网需要在细节上下功夫。“一项成功的赛事不单是票房和影响力，细节决定一切。很多观众可能只去现场看一次、两次球，一丁点问题在他们那里看来就是赛事短板。十年中网已经好多了，场院区的服务也在完善，有手机临时充电的，也有儿童乐园了。当然，志愿者和安保人员培训需要更细心、更认真，他们是绝大多数观众直接面对的工作人员，十年中网在这一点小有进步，但远远不够。此外，中网场馆设置直接阻碍了球迷与球员的接触，不妨学学大满贯，甚至学学上海大师赛，开辟一块区域，让球迷可以接触到他们喜欢的球星，而不仅仅是扎堆在训练场边。”

　　提到球迷服务，中网也没少下功夫。中网向观众提供每日精彩指南，在微博等社交平台上循环播报赛事资讯、增设了观众服务的咨询台和升级票亭。今年中网在西广场加的三块大屏幕，这一做法便借鉴了温网的“亨曼山”。“有一年我记得是萨芬娜比赛，在大屏幕前围了有几百人看比赛，这个场景触动了我们，这让我们感觉，真有必要让中网的赛场也出现类似温网的亨曼山那样的设施。”中网观众服务负责人刘明秋说道。在记者的抽样调查中，大部分球迷都看到了中网进步，但这不代表不存在问题：包括训练场秩序的维护、如何处理不能带入场的饮料、现场餐饮的价位和可选择性、现场移动信号的覆盖、停车难停车慢等等。一旦解决了这些微小的问题，中网的水准又将实现质的飞跃。

　　商业开发良性循环

　　作为一项商业赛事，中网的盈利的确还不够出类拔萃，但经营模式、影响力和商业的综合因素考虑，他确是国内赛事中的典范。中网最主要的收入来源有三个：赞助商、售卖转播权和门票收入，赞助商是其中的重中之重。2013中国网球公开赛，中网实现了1个首席、3个钻石、6个白金的主赞助商阵容，以及8个独家合作伙伴、17个供应商，共计35家赞助商合作伙伴。经初步概算，商业赞助收入较2012年增长14%。在赞助收入继续提升的同时，赛事给予赞助商、合作伙伴的现场展示平台更加成熟，2013中网赛事各家赞助商在商展上的投入均较往年有所提高，所以呈现了展位争奇斗艳的景观。

　　事实上，像中网这样的职业赛事备受赞助商的青睐，中网目前的赞助商涉及了汽车、金融、钟表、日常生活用品、媒体等多个行业。杰卡斯、葆必康就是今年新近加入的企业。之所以会受到如此的热捧，在与其良好的商业模式和赞助商的回馈不无关系，昆仑山就是其中的一个受益者，从2011年到2013年昆仑山已经站在了中国高端矿泉水的塔尖。

　　“借助中网平台的影响力，昆仑山品牌的知名度、雪山矿泉水的品类知名度都得到大幅的提升，尤其今年中网十年，我们看到中网赛事越来越受关注、越来越火爆，对品牌和品类的知名度有更大的提升作用。其次，网球作为一项时尚高端的运动项目，越来越受到高端人士的关注和喜爱，中网作为全亚洲最顶级的综合性网球赛事，对于昆仑山高端品牌形象有很好的提升作用，知道昆仑山是“中网”唯一指定用水后，对昆仑山主要印象是有实力的品牌、中国高端水。”昆仑山的品牌总监罗宇锋这样说道。

　　从赞助商的构成来看，中网多家顶级赞助商都是李娜的赞助商，两者的结合也是相得益彰。在中网进行的调查中昆仑山、劳力士和奔驰和中信银行是认知度最高的四个品牌，其中三个都是李娜的赞助商“李娜作为昆仑山品牌的代言人，也是中网最被关注的球员，对于昆仑山中网的推广无疑有很大的帮助。因此，昆仑山在中网推广中全面整合李娜，包括线上的广告、媒体宣传、线下的终端推广等，都起到很好的整合作用，也是让昆仑山中网推广取得更好效果的重要因素。”罗总补充说道。

　　当然中网吸引赞助商的魔力不仅仅只有李娜李娜，在与他延伸到生活的方方面面，中信银行在今年就结合赛事退出了同名的联名卡，持卡人可以享受相应的折扣和优惠。再比如某网络媒体也在赛期大推其主打的大屏幕电视，提供更舒服的的观赛体验。最为直接的获益就是场边的大屏幕和广告展板，通过CCTV和各大转播商走进了千家万户。

　　而在售卖转播权方面，包括网络媒体成为新的增长点，随着网球在国内的影响力日益提高，更多的新媒体都会加入到这个阵营中。票房方面2500万的票房虽然接近饱和，但考虑到赠品以及黄牛票等因素，仍有可提升的空间。

　　中网第十年是成功的，但这应该只是个开始，或许几年前你还在怀疑和嘲笑它定下的第五大满贯的目标，但相信你现在更希望看到的是它的成功。

　　(新浪网球)