新浪体育讯　　如电子年票某个价位的购买数量超过预计发售数量，除2012-2016赛季连续五次报名购买年票并通过审核、且在任意一个年票持有年内到场观赛率达50%以上的申请者和60岁以上老年人、残障人士及外籍人士之外的其他购买者需通过摇号的方式进行配售。摇号定于2016年12月30日进行，由公证处及北京国安足球俱乐部共同参与监督，本着公正、公平、公开的原则，北京国安足球俱乐部也会邀请北京赛区组委会和普通电子年票用户代表全程现场监督摇号过程。

　　最终摇号结果会以公告的形式在北京国安足球俱乐部官方网站（www.guoanclub.com）、联赛票网站（www.liansaipiao.com）对外公布，并将通过支付宝APP、淘票票APP推送通知，永乐票务官方网站及手机短信通知，及时告知广大球迷摇号结果。我们不会在短信及任何推送通知内添加任何外部链接和向您索要您的任何个人信息，请球迷朋友们提高警惕，谨防受骗。

　　D。电子年票支付说明

　　所有中签球迷请在中签支付期内前往支付宝APP城市服务、服务窗中的国安年票购买板块、淘票票手机APP对应的年票购买版块、北京国安足球俱乐部官方网站（www.guoanclub.com）、联赛票网站（www.liansaipiao.com）进行在线支付并填写详细的收货地址，到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票。递补用户请在递补支付期内前往支付宝APP城市服务、服务窗中的国安年票购买板块、淘票票手机APP对应的年票购买版块、北京国安足球俱乐部官方网站（www.guoanclub.com）、联赛票网站（www.liansaipiao.com）进行在线支付，到期未成功支付的用户将视为自动放弃购买电子年票。

　　中签支付期：2016年12月31日9：00至2017年1月2日23：00

　　递补支付期：2017年1月3日09：00至2017年1月4日23：00

　　E。电子年票递补说明

　　在首轮支付期结束后，中签未付款的电子年票订单将被视为放弃购买权利，被放弃的名额由获得递补资格的购买申请者顶替。递补资格顺序号在摇号过程中已经产生，在所有获得递补资格顺序号的购买申请者中，提交申购订单时预购电子年票票价高者（按照申购时所选票价1200、950、850进行排序）排名靠前、优先递补购买。

　　F。分组选座说明

　　我们将根据所有购票球迷的支付顺序进行分组（先支付的用户优先分组优先选座），并以支付宝APP、淘票票APP推送通知及永乐票务官方网站通知、手机短信通知的形式告知您的分组情况，同时分组明细也会以公告的形式在支付宝APP城市服务、服务窗中的国安年票购买板块、淘票票手机APP对应的年票购买版块、北京国安足球俱乐部官方网站（www.guoanclub.com）、联赛票网站（www.liansaipiao.com）对外公布。

　　请已支付成功的购票球迷按照分组公告或分组推送及短信提示的时间前往支付宝APP城市服务、服务窗中的国安年票购买板块、淘票票手机APP对应的年票购买版块、北京国安足球俱乐部官方网站（www.guoanclub.com）、联赛票网站（www.liansaipiao.com）进行在线选座，在选座期结束后已分组但未选座的用户，系统会自动分配座位。

　　选座期：2017年1月5日9：00至2017年1月6日00：00

　　G。电子年票制作说明

　　选座结束后，我们会将所有选座球迷的购票信息和系统自动分配座位球迷的购票信息发送至制卡公司，请广大球迷朋友耐心等待。

　　电子年票制作期：2017年1月7日-2017年1月21日

　　H。电子年票配送说明

　　电子年票制作完成后将于2017年2月8日始的21天内由快递公司统一安排配送，不接受上门自取业务。电子年票全市统一配送费为9元/单。

　　4 。 2017赛季北京国安电子年票转让及退票说明

　　为了维护球迷利益，防范黄牛倒卖年票的行为，提高忠实球迷申购电子年票的中签率，2017赛季电子年票不得自由转让。私自转让电子年票的购票人和使用他人转让年票的持票人都将被永久取消北京国安电子年票申请购买资格。

　　若球迷在购买电子年票后遇特殊情况需要办理退票，可以在指定时间内由电子年票实名登记人携带本人的电子年票及身份证到工人体育场17看台“国安球迷票务服务中心”办理退票事宜，非本人进行退票的球迷请准备年票本人提供的书面授权材料。电子年票与实名登记人信息核实后，俱乐部将退还电子年票购票费用（制卡成本费20元、快递费9元由退卡球迷自行承担，不予退还），此部分退票对应的座位将作为散票销售。请球迷朋友积极配合，慎重购买。

　　退票受理日期：2017年3月1日至2017年3月8日

　　二、票务查验

1. 球迷请从北京工人体育场东门、北门入场，车辆请从北京工人体育场西门入场。我们将在工人体育场东门、北门、西门采取机读的方式对持电子年票和散票的球迷进行查验，若进场时出现持假票、伪造票等情况将一律禁止入场。
2. 电子年票实行实名制入场，持年票人入场时若与所持有的电子年票信息及照片不符，工作人员有权拒绝持票人入场并没收该年票，没收的年票和购票款不予退还，同时永久取消该年票购买人的年票申请购买资格，请广大球迷朋友在购买2017赛季年票后切勿借予他人使用，以保障您的个人权益。
3. 各个看台门口及每个看台的上下台口采用人工和机读的方式对持票进入看台的球迷进行查验，为提高球迷观赛质量，保障观赛现场的正常秩序，2017赛季对所有入场观赛的球迷提倡对号入座，共同提高首都文化精神，提升球迷现代文明素质，强化首都和谐美好的城市形象，让每位持票者都能享受应有的尊重，一经发现伪造门票或持非本人电子年票入场的球迷，一律不得进入看台，请球迷朋友们配合我们的工作。
4. 持非本人电子年票入场或进入看台且不听劝阻的球迷将移交给赛区相关机关处理。

　　三、结语

　　组委会和北京国安俱乐部将与广大球迷朋友及社会各界人士共同监督票务销售和服务中的各种问题，诚挚欢迎各位就票务销售服务过程中出现的问题进行反馈，并欢迎各界人士采用电子邮件的方式提出合理化建议。我们将积极响应，共同为广大球迷和俱乐部提供更好的服务。

　　国安球迷票务服务中心

　　地址：工人体育场17看台下

　　票务服务热线：400-083-9090

　　票务服务邮箱：ticketingservice@irenaworld.com

　　北京国安足球俱乐部、北京赛区承诺将为京城球迷营造出更好的足球氛围，体育之窗文化产业有限公司、北京春秋永乐文化传播股份有限公司也将为球迷朋友们带来更好的票务服务。

　　2017赛季北京国安俱乐部主场票务的最终解释权归组委会及北京国安足球俱乐部所有。

　　北京国安足球俱乐部有限责任公司

　　体育之窗文化产业有限公司

　　北京春秋永乐文化传播股份有限公司

　　2016年12月12日

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