本报讯(记者 方朔)“彩票是什么？”“商品”“希望”“有奖募捐”……

　　“为什么卖彩票？”“谋生手段”“做公益”“光荣的社会责任”……

　　3月15日，“12580公益时报中华彩票[微博]全国巡讲活动”在南京拉开帷幕，南京市鼓楼区150多名彩站站主、销售员、30名片区管理员参加了培训活动。现场以“什么是彩票”的问题开启培训活动，销售人员积极参与回答，现场气氛热烈。

活动现场培训师与销售人员互动

　　据了解，多年来，江苏福彩不断加强培训工作，培训人数逐年增加、培训频率逐步加快、投入不断加大。持续的培训使得一线销售市场战斗力增强。从销售情况看，江苏福彩年销量从2006年21.06亿元已发展到2011年的117.88亿元，平均增幅达48%，2012还实现了销售134亿元的历史新高，培训工作初见成效。

　　通过多年的培训，江苏福彩销售人员整体素质有较高的提升，在培训现场能够与培训师形成良好互动，并有针对性地提出问题。对此次培训的主要内容：彩票属性、销售礼仪、营销技能、彩站形象等方面能够当场消化理解，并与培训师引起共鸣。

　　南京32010548彩站销售员说，在日常销售中也在践行培训中讲到的内容，如经常使用礼貌用语，但从没对此行为做更深刻的思考。培训师将服务概念外延，让自己对服务有了更多的认识，虽然现在已经做到礼貌待客，但还要继续把服务做细，进一步提升服务，为彩民提供更优质服务，加强彩站的竞争力。

　　另外，为了加强培训效果，活动特别制作了营销培训特刊，强化培训效果，对现场培训做有效补充，派发给参加培训的人员。首场培训结束后，江苏省福彩中心、南京市福彩中心的相关领导与《公益时报》有关部门负责人针对如何增强培训内容在实际中的运用做了简单座谈。接下来培训活动将在扬州、镇江等12各地市相继开展。

　　首场培训活动由“公益时报中华彩票培训团”高级培训师蔡学江主讲，在接下来还将为江苏其余12各地市进行彩票市场营销技能培训。2013年度“12580公益时报中华彩票全国巡讲活动”由本报联合各地彩票销售机构、中国移动12580共同推出。目的为回馈多年来各地福彩机构、站主及广大彩民、移动用户对本报及12580彩票业务的支持，同时也为促进福彩事业进一步健康发展。首站在江苏13个地市依次展开。