每早7点之前准时开门营业,风雨不误;真正视每位彩民为“座上宾”,不管在此购彩与否,站主都会让其享受到优质的荐号服务。辽宁省营口市站前区长城公寓中心街 7—甲 3号的第21080031号彩站,以对待彩民特有的实在展现自己的魅力,受到越来越多的彩民青睐,销售额跻身全市前列。
最让站主和彩民引以为豪的是,这家彩站还拥有辽宁省数一数二的打票高手“坐镇”,彩民可以享受到“零等待”打票服务。“走啊,去和咱省的打票冠军聊两句”,是彩民们经常谈及的话题之一,而他们谈到的打票冠军——销售员贾越,自然成了该彩站当之无愧的明星。
恪守早来晚走承诺
彩站经营有啥诀窍?不管谁问站主贾东霖这个问题,他都会毫不犹豫地应道:早来晚走。是的,为让彩民赶在早晨上班前也有机会“进彩站转转”、“哪怕只是取取暖”,他坚持早上6点40分准时开门,夜里12点才离开彩站。“早来晚走、风雨无阻,是我对彩民的承诺,做人得守信用啊。而且,我的彩民也都相信我一定能做到。”贾东霖自信地表示。
替彩民着想,几乎贯穿于这家彩站行事的方方面面。站主宁肯从家里带饭或外出买饭,也从不在彩站做饭,原因就是怕油烟味会影响到彩民购彩。
值得一提的是,这家彩站有一个“镇站之宝”——销售员贾越。站主贾东霖称,贾越是他的妹妹,她已经连续两次在辽宁省省级福彩业务比赛中,获得打票速度第一名的好成绩。2010年,在辽宁省第二届福彩业务技能大赛的销售员专项比赛中,贾越的综合成绩排名第二。
“走啊,去和咱省的打票冠军聊两句,再让她给我打几注。”“走呗!”平时,彩民之间碰头后,常不自觉地以此作为开场白,完成问候,默契十足。
热情荐号“不拘小节”
每家彩站基本都会“荐号”,但态度上却常常迥异。在贾东霖的彩站,即使某个彩民不在此购彩,只是顺便进来问问号码,也会享受到优质的荐号服务,而不必担心受到冷落或者遭遇难看的脸色。
贾东霖介绍,他的彩站实行“彩民自选+站主推荐”的选号原则,而不主张一注号码全部都由站主推荐,以双色球[微博]为例,他一次只推荐11个或9个号码供参考,同时彩民自己还得选出若干号码。“一注号码肯定得有他们自己选的,如果全是我选,我就很担心误人子弟。”
别看站主在荐号方面有所“保留”,彩民也会紧紧相随。不少彩民一进门就问:“今天什么号码靠谱?”站主贾东霖也都会热情相迎。每天,他都能为10个左右的彩民荐号,更多的是推荐蓝球。
截至目前,这家彩站已经中出过八九次双色球二等奖,最高奖金额达56.6万元。这些中出的大奖中,就有一些是站主荐号的“硕果”。
坦然面对激烈竞争压力
随着岁月的推移,彩站的竞争也越来越白热化。作为一家经营12年的彩站,如何应对激烈竞争的挑战?贾东霖称,开业之初,他家彩站所在的那条街只有两家彩站,而现在周边已经有了5家之多。
对此变化,贾东霖选择坦然面对,并在追求细节上下工夫。比如,如果有彩民需要彩票[微博]相关的资料,只有跟他提一嘴,第二天保准就有一份打印好的资料,完美“躺”到桌面上。“一味恐慌是没有用的,我要用实力证明我们是最好的一家。以优质的服务,让彩民将日常购彩变成生活的一部分。”贾东霖对《公益时报》记者说。(本报记者 李春伟)
新浪警示:任何收费预测彩票会员等广告皆为诈骗,请勿上当!点击进入详情