昨日，第十二届全运会票务保障服务工作新闻发布会在沈阳召开，会上公布了十二运开、闭幕式、单项赛的票样，以及十二运对外公开售票的定价。十二运票务中心副主任伍震表示，票务中心的工作不仅仅是制票售票，更重要的是为前来观赛的观众做好服务工作。

　　十二运票价共分为9档

　　十二运票务中心副主任伍震介绍，此次十二运门票总量为170万张左右，在制定价格时，充分参考借鉴历届大型综合性运动会定价经验，并以省内公众收入水平为基础，实行低票价政策。十二运对外公开销售的票价从10元到500元共9档，其中10元票价为青少年奥林匹克教育计划门票价格，100元以下低价票占了销售门票总数的85%以上。伍震表示，“在保证赛事安全和赛事组织的前提下，十二运所有场馆和其它室外具备观赛条件的项目，由组委会授权的代售渠道优先面向公众销售门票，公众付费凭票观赛。”

　　开幕式门票不公开发售

　　根据《第十二届全国运动会比赛票务政策》的规定，十二运组委会、赛区组委会和单项竞委会将在各项目比赛中组织文明观众、优秀体育工作者、劳动模范、先进工作者等团体观众免费观赛，因此开幕式门票将不公开发售。那么，都有哪些渠道可以购买十二运比赛门票呢？伍震表示，十二运票务中心为了方便老百姓购票，特别推出惠民措施，“首先，我们扩大了门票代售覆盖范围，建立了集网络、网点、电话、现场和大客户售票5种形式于一体的全方位、立体化销售渠道网，尽最大可能满足公众的购票需求。”

　　首创全运人工咨询服务

　　至于具体的购票方式，伍震表示，十二运官方网站上设置了票务服务专栏，通过票务服务专题页面，为公众提供网络订票与票务信息查询服务。“我们在全国范围内布设了120余家门票代售网点，其中，辽宁省内设置了100家、全国其它重点城市20余家，而且为进一步方便公众，在比赛开始前1天启动场馆现场售票点。”伍震还透露，不清楚票务信息的市民，可以通过拨打118114票务服务热线咨询，全国公众可享受24小时人工电话咨询服务，而且这项服务还是历届赛会的首创。 

　　沈阳晚报、沈阳网记者 丁卉 摄影记者 王江