多特球迷云相聚
3月14日本应是德甲联赛最受关注的赛事之一，由多特蒙德与沙尔克04联袂奉献的“鲁尔德比”的比赛日。但受疫情影响，整个德甲联赛暂停，黄黑球迷无法在标志性的南看台为球队加油，但远在万里之外的中国却有来自全国各地的大量多特球迷相聚，全球首次以“直播+分享”的形式共同“云看球”。在观看多特蒙德纪录片的同时，数十位特邀球迷向大家分享属于自己的故事和黄黑情节。最终这次球迷直播活动获得了逾百万人次参与，在球迷中赢得热烈反响。
疫情肆虐，多特蒙德在行动
中国一直是多特蒙德全球最重要的市场之一，中国球迷也是多特全球文化中重要的组成部分。其实近一个月前，疫情在中国最严重的时候，多特蒙德就成为全球第一批对中国及中国球迷送出祝福的足球俱乐部。哈兰德、雷纳、维特塞尔录视频为中国加油，多特在主场的LED屏上送出祝福，当家球星罗伊斯也亲笔在球衣上写下祝福并为武汉加油。近日，多特蒙德也积极响应PP体育等发起的爱心拍卖，为抗击疫情筹资。
精细化运营，赢得球迷拥趸及业界认可
为了回报多特蒙德俱乐部球员对中国的支持，多特中国的球迷也在行动，与多特蒙德中国办公室携手打造了全球第一次球迷云观赛。直播伊始多特中国办公室就对中国球迷送出感谢，并通过视频带大家再次回到威斯特法伦球场，感受主场火热的气氛。随后在观看多特蒙德纪录片的同时，球迷通过选拔机制分别进入直播间与主持人互动，同大家分享自己的球迷故事。多特忠诚球迷、滚石唱片签约歌手鞠起也加入直播，并为球迷带来自己为多特球迷创作的加油主题曲“Black and Yellow”和“心空”。来自贵州、上海、广东等地的球迷也不断与大家展示与分享自己收藏的球衣等纪念品，并送出好礼。云观赛吸引了逾百万人次球迷的参与，并引发热烈讨论。球迷纷纷表示线上的观赛和互动的模式，可以更好的与大家进行互动，并非常开心可以听到如此深度且有共鸣的黄黑故事。
热情且忠诚的球迷是多特蒙德最大的资产，多特蒙德中国也在中国球迷的组织与互动上进行精细化运营。仅在去年一年，多特便在中国境内组织了几十场线下观赛活动、召集球迷奔赴德国、泰国、美国一起参加全球球迷活动。同时，多特蒙德也利用线上平台积极与球迷互动，借助黄黑英雄圈这一独创的小程序聚集球迷，并针对球迷不同的特征，推出定制化的内容及激励机制。多特蒙德对球迷真诚的服务，也荣膺Red Card 2020最佳球迷俱乐部组织奖。
疫情虽然在全球仍在蔓延，但体育及足球带给人们的热情不会改变。在非常时期，多特蒙德及球迷借助不一样的方式表达自己对于足球的热爱及对生活的热情，让我们一起为中国加油，为世界加油！
（占北）
