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奥运门票二阶段销售系统挤瘫 中行江苏分行一张没卖

http://sports.sina.com.cn 2007年11月05日09:48  扬子晚报

  备受瞩目的北京2008奥运会门票第二阶段销售昨天拉开大幕,令人意想不到的是,由于购票人热情太高,昨天奥运门票销售系统竟被挤爆,全国统一的购票电话也根本打不进去,据中行江苏分行统计,昨天该行在全省一张门票也没卖成,仅有75张门票申购成功。

  据中行江苏分行人士介绍,昨天一大早,中行江苏分行营业部大厅就挤满了前来买奥运门票的客户,9点开始售票后,开始还比较顺利,但是到9点30分左右,奥运门票实时销售系统开始出问题了,怎么也登录不上,由于中行门票销售必须通过这个系统,因此门票就卖不起来了,一直到昨天下午5点,系统都无法正常登录。

  按照奥组委规定,除中行网点购买外,买奥运门票还可通过拨打门票销售电话、登录官方网站两种途径,记者昨日多次拨打门票销售电话010-952008,话筒都是传来占线的“滴滴”声,怎么也打不进,登录奥运会官方售票网站后,发现网站首页打出“系统繁忙,请稍后再访问”字样,直到下午6点,该网站仍未恢复正常。

  中行江苏分行个金部秦经理表示,导致中行和网站等无法卖票的原因是,昨天订票的人太多,挤爆了门票销售系统。她告诉记者,在系统瘫痪之前,中行全省共申购成功了75张门票,其中苏州33张,南京和常州各6张,盐城5张,

扬州和南通各4张,其他城市各分别申购成功了一两张。不过,按照中行和奥组委规定,购票人在中行申购成功后必须在1小时内付款,然后银行工作人员再将付款信息录入门票销售系统,才能算订票成功。因此在该系统瘫痪的情况下,我省这些购票人虽然已经完成付款,但付款信息还没来得及录入订票系统,所以还不能算订票成功了。

  秦经理表示,目前分行已经将这个情况上报到总行,等总行与奥组委沟通后才能有明确说法。但是她也表示,目前也不排除这75张申购成功的门票不被奥组委认可,还要重新申购的可能。

  记者另获悉,中国银行新闻发言人王兆文昨表示,中行对其全辖奥运门票销售的系统、网络进行检查,未发现中行的系统网络存在任何异常现象。王兆文说,针对北京奥组委票务系统出现问题,中行与北京奥组委及时进行了沟通联系。“中行将及时把有关情况告知社会各界。对于由此给客户带来的排队等候等问题,中行深表歉意。”

  他同时表示,中行将全力协助北京奥组委做好门票销售工作,为客户提供优质服务。

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