陈云骏:引进凯悦酒家之所以成功原因是多方面的,首先我认为,双方合作时机的选择恰到好处。2000年之时我们球会开业已经6年了,各方面都得到长足的发展,为了把球会打造成一处休闲度假的胜地,加上亟需扩大规模,引进餐饮品牌是最佳的选择。那时球会已经拥有不少会员,他们是餐饮稳定的客源,凯悦酒家十分认可我们球会,并且也看好未来的发展趋势,所以其高层管理者乘势待时,最终进驻长安球会。
相比现在,当时凯悦酒家的投资环境并不优越,但任何事情都有两面性,如果我们球会现在开始引进餐饮品牌的话,所要求的条件肯定比当时高出很多。回头再看,我们认为时机选择的恰到好处是成功的原因之一。
坐享地理优势
孙玉锋:地理位置对于餐饮行业来讲毋庸置疑,长安球会的地利可以从两方面说明。首先从大区域来讲,东莞长安镇位于经济发达的“珠三角”地区,并且在广州、深圳之间,与香港的距离也非常近。其次,长安镇是“中国乡镇之星”,吸引了来自美国、日本、韩国、港、澳、台湾等国家和地区的外商投资企业数千家,其中包括30多家跨国集团和大型国际上市公司。
这样的大环境具备了餐饮品牌发展基本的地理优势,加上长安球会立足区域发展,致力于打造大型社区俱乐部,从长远的角度来看,球会餐饮仍然有着巨大潜力可挖掘。
人和是关键
区剑云:球会与餐饮品牌的合作最重要的是双方要坦诚,事实上凯悦酒家与长安球会合作的8年期间,没有发生过任何不愉快的事情。球会需要配合时,我们会鼎力支持。如当球会举办比赛或其他活动,需要在凯悦酒家用餐时,我们听从球会的安排。
球会与外包餐饮应建立一种长期合作、共同发展的战略伙伴关系。相互信任,深入合作,避免产生摩擦和纠纷,这样双方可以将更多的精力投入到提升管理和服务等方面。
声音:
“球会的餐饮经营绝非易事,它是考量球会管理者综合能力的一个重要标准。”
——詹国勇
“高尔夫球会应该提供多元化的餐饮,以便满足球友需求。另外,餐饮应当引导消费者,而非是在市场需求之后才出现。”
——杨科军
从长安球会餐饮看外包的优势与趋势
随着信息技术的不断发展、消费心理需求由“同”趋“异”,传统的价格、功能、品质竞争已经无法使球会取得全面的竞争优势,而管理、技术、思想的创新将是球会发展的三大法宝。
然而,要实现上述竞争意识的转变,激活球会发展的潜力,就需要改进球会运作思路。通过餐饮外包的战略,使球会部门精简化、组织结构扁平化,可以提高球会对市场信息与信息要求的反应速度,如此一来可以加强球会价值链上的增值优势,球会也可将优势资源集中到其核心业务上。
球会餐饮的重要性