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黄焱:高尔夫行业五大观点(3)http://sports.sina.com.cn 2008年01月30日14:01 新浪体育
1、模式之困 行业在高速发展,经营模式在不断细分,从最初的纯会员制球会到现在的混合式球会,到近两年兴起的旅游型球会以及公众型球会。不同的经营模式必然带来不同的经营思路与市场人群。摆在所有高尔夫经理人眼前的第一个大的问题就是球会该选择何种经营模式,不同经营模式的经营核心又是什么? 我们在研讨球会经营模式的选择时,必须要搞清楚三方面的问题。 1.球会选择经营模式的标准是什么? 2.球会选择经营模式后的策略是什么? 3.球会如何实施这些策略,实施的步骤和关键又是什么? 无论是何种模式,我们都必须搞清楚模式背后的成功关键因素是什么,如何能够发挥这种模式之下的球会的最大价值,创造最大的经营业绩收入。 2、品牌之困 不关注客户关键价值是品牌之困的始作佣者,缺乏对中国新富生活形态研究的有效方法与工具是高尔夫球会无法寻求出目标人群需求的核心。 高尔夫球会缺乏正确的品牌规划方法与品牌管理意识,无法正确建立高尔夫球会差异化品牌识别体系。 同时,高尔夫球会在传播与推广上的无系统、不统一以及无策略,导致了目前市场对高尔夫认知的不足,对高尔夫球会核心价值认知的不足,也就导致了球会经营业绩提升难的问题。 3、经营之困 没有明确战略定位导致球会赢利模式的不清晰,过度依赖会籍销售,忽视球会品牌建设与服务管理导致产品收益率、会员访问率及个人贡献率停滞不前是球会经营出现瓶颈的首要原因。 解决高尔夫行业的三大困局,首先观念转变是当务之急,即由资源经营观念向客户与市场经营转变。跑马圈地是企业抢占资源的手段,当市场发展到一定阶段时,必需转变观念,以客户关键价值与市场经济规律为出发点。只有对客户的需求有了深度洞察,才可以找到战略突围的基点。只是对市场的发展规律与脉搏有了清晰的把握,才可以规避企业发展过程中的战略陷阱,才可以找到实现企业长治久安可持续经营的核心竞争能力,找到基业长青的模式。
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