电视没错,把电视做错的都是我们这些做电视的人。
新媒体潮流下,ESPN 变身“世界移动领先者”,在当今的美国体育移动传播市场上,ESPN 占据了 35% 的份额,居然比排名第 2 至第 4 的三家竞争对手份额之和还要多。
偶遇一位供职于 NBA 中国的老同学,闲聊间夹杂着公事。OTT 近来势猛,直取大屏幕战略高地,NBA 与英超[微博]自然是中国体育传播中的支柱型资源,没有这两样东西,号召力和实惠都要缩水的,甘苦自知,咱们自己的优质资源暗自生长,需要些时日。我很在意那些在大屏幕里的新势力,老同学告知,足足用了 19 个月的谈判时间,才算是在中国乃至全世界有了一份 NBA 传播的 OTT 合同,美国没有先例可循,中国新媒体生态果真全球领先吗?也许真的是。
4G 来了,说心里话我实在讨厌那些拿博尔特[微博]世界纪录来比照自己网速的吆喝,我们早就受够了您多年的 2.75G,如今的快捷不过就是多年前 3G 的愿景吧,不“3”不“4”的日子还得很长时间。都说 4G 深刻改变我们的生活,短视频传播终于可以躬逢盛事了,传统互联网企业的大佬们在拉单时,也忙不迭地引导广告主新年中需要专注于移动互联网。产业格局孕育巨变,机会理论上降临在每一个有欲望的创业者头上,受众等着高速通路中有最好内容,体育视频毫无悬念地被再一次寄予厚望,就看谁真懂,真想大干一场。
面对巨变,多数人不知所措,先知先觉者毕竟是极少数。找个榜样吧。恰巧一篇订制关键词(ESPN)的新闻组合飞进了我的邮箱,主题是《ESPN 创造移动端体育报道新纪录》。美国有家互联网企业名叫 comScore,他们每个月都发布多媒体平台的数据,去年 10 月和 11 月连续两个月,ESPN 移动端数据都漂亮得晃眼。11 月,受众在 ESPN 设置的手机和平板电脑等移动端上总共观看了 41 亿分钟的 ESPN 体育视频。相对于传统的电视传播,注意!我们如今已经自觉不自觉之间,也会给自己所从事的行业冠以“传统”啦,与“传统”对应的该是“新媒体”,但是美国人似乎不太用这个词,与电视的对立概念就是“数字化媒体”。数据显示,移动端的贡献占 ESPN 数字化媒体传播的 54%,专家们就此预测,体育移动端传播超越 PC 端已成定局,且未来趋势不可逆。数据同时告诉我们,有 2860 万名独立用户日常只用移动端来分享数字化体育视频产品。
1979 年,ESPN 初创,根本无法想到日后能够自称为“世界体育领导者”,如今他们变身“世界移动领先者”。在当今美国体育移动传播市场上,ESPN 占据了 35% 的份额,居然比排名第 2 至第 4 的三家竞争对手份额之和还要多。第二名的 NBC 和第四名的 Turner 都是找到了数字化媒体合作伙伴,联手出击,前者甚至还合作了电视体育新闻节目,以对抗 ESPN 的旗舰产品 Sports Center。电视媒体的数字化媒体转型到底应该是独立自主还是委身合作呢?ESPN 的成功有独立自主的身影,其他委身合作者也还没有到认输的末路,日子还能慢悠悠地过着。
传统媒体生命力再勃发,也无力创建纵横天下的社交媒体平台,就像我们也要在微博和微信上苦心经营一样,ESPN 也在 Twitter 和 Facebook 世界里寻找粘性和机会。最新数据显示,ESPN 目前拥有 2600 万 Twitter 粉丝,而在 Facebook 上的追随者不过 260 万,这是否真意味着在体育内容的传播上,Twitter 已杀死了 Facebook 呢?在新媒体生态中,大势基本如此吧。ESPN 的独立自主也并非百分百,YouTube 这个超级平台是不能视而不见的,去年 11 月 ESPN 节目在 YouTube 上被点击观看了 3920 万次,这是个欣喜但同时可以带来忧虑的数据,这是否意味着看 ESPN 电视频道的人会减少呢?当然,ESPN 聊以自慰的是,受众至少观看了他们预置的广告 3920 万次,这就是生意,这就是价值。
最近两年,在美国媒体产业界研究 ESPN 是显学,围绕价值创造的话题很集中。ESPN 与我们相比,没有组织结构和产业转型的先天障碍,他们不会在自身电视躯体上再长出一个叫“网络电视台”的怪胎,因此其跨平台传播的只有一个神经中枢,利益高度一体化,唯有此才能做到平台与平台之间的无缝链接。再者,数字化并非仅仅是内容的数字化而已,要通晓受众是谁,要了解各类平台的独特价值。ESPN 为此做了长达数年的精心准备,如今他们的数字化媒体平台可以服务于 1.41 亿受众。ESPN 对于如此庞大的受众群体洞悉特性和需求,任何决策都有客观依据,而非出自单一用户级的简单体验。一谈起投资新媒体,必然想到技术、资源和人力,知晓你的受众才是第一要务,这笔费用和时间成本是绕不过去的,任何漠视受众的媒体都会被受众抛弃。
数字化媒体到底对于一家电视机构意味着什么,决定了其后续战略性作为。ESPN 坚信只有跨平台才能随时随地才能满足受众新的生活形态,这理解起来很简单,可是能够践行始终的媒体并不多,有太多的现实困难和需求让我们心猿意马。数字化的终极目标还应该创造价值,ESPN 销售部门有 60 个产品设计经理,300 人销售团队,这些人都是行业中的佼佼者,善于引导广告主在 ESPN 各类平台找到优势的差异性,建立各具特色与受众的沟通渠道,还有大规模的研发团队与体育资源方长期保持密切合作,不断创造出针对赛事的新应用。
啰嗦半天,似乎还是没有说到问题根本,我想传统媒体做新媒体的心态和立足点也是关键吧,内容和品牌是万事之本。去年 11 月份,ESPN 之所以有如此傲人数据,必须说得益于 Sports Center 客户端的全面上线,创造了 4300 万次下载的纪录。因此,一个做本分已经很吃力的传统媒体,去拓展其他跨媒体平台,也是不会有未来的。电视没错,把电视做错的都是我们这些做电视的人。
张斌
中央电视台体育频道总监助理,主持人,日常撰写体育专栏,逐渐养成写字的习惯。