解说:30年前的奥运会还被视作由业余运动员参加的非商业赛事,这样的原则使得它的收入毫无保障,财政状况举步维艰。据萨马兰奇后来回忆说:“当我1980年出任国际奥委会主席时,情况看起来很不妙——没有几个城市申办奥运。我们的资金只有20万美元,奥林匹克运动一盘散沙。”
刚刚走马上任的萨马兰奇决心大刀阔斧实行改革,扭转奥林匹克的经济困境。就是在这样的情况下,麦克尔·佩恩加盟其中,协助萨马兰奇一起为奥林匹克创造一个全球营销战略。
杨澜:当1983年你受聘与国际奥委会,协助达勒斯来开展营销战略时,你才27岁吧
嘉宾:是的 我是比较年轻,但是我已经有了7年的相关经验了,我在伦敦和政府合作来负责一些赛事的营销,比如足球世界杯等,这在当时是最大的赞助项目
解说:麦克尔佩恩,曾经的一名英国自由式滑雪运动员,并梦想成为奥运选手。但他在历次锦标赛中一直无所作为,反倒在体育营销、寻找赞助方面表现了过人的才能。
杨澜: 你是什么时候发现你在营销方面,有着天赋或者兴趣呢
嘉宾: 我那时还是个职业运动员,自由滑雪还不是奥运会的比赛项目,所以如果你想继续比赛,你就必须找到赞助商,来为你支付下一个饭店(的住宿费),支付下一顿饭,当我在比赛中什么奖也没有获得的同时,我却比较擅长于寻找赞助商
杨澜:你能给我个例子吗 ,你那时都找了些什么样的赞助
嘉宾:你可以找百事可乐,之前我还和可口可乐合作过,还有汽车公司 像丰田,他们可以让你在冬天继续留在赛道上,这就是体育营销的最初的雏形,我很幸运一开始就参与其中了
解说:1983年,麦克尔佩恩正式担任奥林匹克项目主管,负责开展奥林匹克营销运作,把萨马兰奇的商业思路具体化。麦克尔佩恩与奥林匹克20多年的缘分从此开始。
杨澜:当你接到这个任务时是否非常激动
嘉宾:当然 我一直都想参加奥运会,但是作为运动员我不够格,所以反过来能为奥林匹克运动尽点力,是个绝佳的机会,
解说:在此之前,奥林匹克一直是由各国奥委会分别与各自的赞助商进行商业合作。而麦克尔佩恩提出了一个全球营销概念,即让国际奥委会和超过160个国家和地区的奥委会都签署同一份营销计划,与赞助商们进行全球“一站式”统一合作 。这也被称为“TOP计划”。
杨澜:当你们的团队第一次向国际奥委会的,执委会陈述你们的营销战略时,你们的士气如何,你对此感到紧张吗,还是对你们的战略充满信心
嘉宾:大多数人都说 这不可能, 这不现实,因为它不仅是去寻找赞助商的问题,你需要让每个国家(奥委会)都同意,这唯一的营销战略,那时一共有160个成员国,全世界从未有人 组织或企业,能让所有国家就唯一一个营销战略达成一致,而在冷战期间,这意味着要让美国 苏联 ,英国 中国都达成一致意见,
杨澜:你是否必须奋力维护你的战略,来获取执委会的一致同意和支持,
嘉宾:是的 经常都是这种情况,执委会有一位来自加拿大的年轻委员,叫做迪克·庞德
他可能是最直言不讳的反对者了, 他说:这根本没戏 ,不可能
解说:顶着诸多压力,TOP计划还是正式开始运作。此时正值洛杉矶奥运会刚刚结束,下届1988年的汉城奥运会便成了top计划的实施目标。麦克尔佩恩把工作地点移到了汉城,开始了创造收益的漫长道路。
杨澜:就像你说的那样,要让超过160个国家和地区都来签这个协议, 听起来真的很像“不可能完成的任务,你和你的团队进行了多少轮的谈判
嘉宾:像跟德国就进行了长达三年,共50轮的谈判
杨澜:50轮啊
嘉宾:50轮 ,还有“如果某某国参加我就参加”这样的问题
杨澜:所以就必须先搞定那个国家
嘉宾:如果谁谁参加我就参加,这样你就必须要让一个先参加才行,还有这样的情况, 有一些集团 比如前苏联和一些东欧国家,他们持观望态度 而且说道,我们不确定这种办法到底好不好,因为你来要引进……
杨澜:美国的品牌
嘉宾:不 不是美国的品牌,是新的收入来源,这将会增加(美国)这些运动队资金的投入,因此我们也必须增加我们队伍的资金投入,才能保持更有竞争力
杨澜:我明白了
嘉宾:所以我们面临巨大的怀疑
嘉宾:那是我最黑暗的日子
杨澜:黑暗日子
嘉宾:那时我们努力想把赞助权卖出去,让更多的公司加入我们的战线,IBM是洛杉矶奥运会的技术伙伴,所以我们回去找他们,跟他们说,你看 你可以给组委会提供技术,为什么不在全球进行市场推广呢,但他们说我们对全球项目不感兴趣,然后我说我们可以免费给你这个权利,只为了向其他公司展示,我们可以为你们做什么。他们说:不用 我们不感兴趣
杨澜:你什么时候觉得自己沮丧到了极点。而且觉得自己可能会崩溃了
嘉宾:可能是在1985年底1986年初的样子。一切都陷入了困境。 和国家的谈判没有进展
也没有太多的赞助商。因为他们没有信心你能把这事做成。当时国际奥委会执委会对我说。如果再没有什么进展。我们就必须承认这行不通
解说:1985年,距离汉城奥运会还有两年多的时候,事情忽然出现了转机:麦克尔佩恩等到了两个重要的赞助商:美国维萨公司和3M公司。
杨澜:你还记得具体跟比如维萨卡。签订合同那天的情形吗。当时是什么情况
嘉宾:那是个转折点。我们在纽约中央公园附近的饭店进行了会谈。基本上我们以为这笔买卖会很难达成。只是祈祷维萨卡和3M能如约而至。而维萨卡完全误解了这个会议。他们以为他们必须得说服我们。让我们觉得他们是不错的合作伙伴。并且接受他们。所以我们坐在一起时。角色都全弄反了。在会议结束时。当维萨卡和3M做完他们的陈述时。我们觉得也许这有点。 但最后我们总算是成功了
杨澜:我还是有点好奇。你当时非常年轻。 也不像现在这样有经验。 当你试图说服这些经验老道的商人。来参与你的市场战略时。你个人有没有遭到什么质疑。 或者不信任。你是怎么说服他们的。怎样赢得他们的信任的
嘉宾:我们毫无经验可循。一切都是自己去摸索出来的。他们看重的不仅仅是赞助权的机会
他们更关注的是奥林匹克的形象,奥林匹克的品牌和它代表的内涵,比如优秀 联合全世界等等,这些是我们希望与所有公司,共享的重要价值内涵,他们用全新的视角来看待这些,而不是用传统的赞助模式,他们开发项目的方式让很多公司幡然醒悟,我怎么就没有这么去看待赞助权呢,
解说:签下了这两个重量级的赞助商,麦克尔佩恩看到了计划实现的希望。他又以此为砝码去说服更多国家的奥委会加入TOP计划。
嘉宾:随着这两家公司的加入,也迫使一些本来漠不关心的国家(奥委会),将此事提上了议事日程,他们想:我们从来没有过3M这样的赞助商,也没有信用卡类的赞助商,给他们个机会试一试吧,
杨澜:所以总是这样来来回回地进行,当你和你维萨卡和3M签订了合同,你再回头来说服更多的成员国参与你的计划,
嘉宾:是的