十大新闻10:“迎奥运 讲文明 树新风”活动深入开展

　　2007年，“迎奥运，讲文明，树新风”活动在全社会深入开展，并提出“我参与，我奉献，我快乐”响亮口号。广大市民在参与活动中贡献力量，在贡献力量同时享受奥运带来的快乐。

　　2001年北京成功申办第29届夏季奥运会成功6年来，北京市民对奥运会的关注程度不断提升，目前已经在全社会范围内基本形成了喜迎奥运奉献奥运的良好氛围。“迎奥运、讲文明、树新风”活动已经深入人心。

　　北京市积极开展“诚信微笑，优质服务”活动，大力推进窗口行业奥运培训工作。围绕职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识等内容，建立健全培训管理考评、微笑服务品牌团队评选、培训合格证书管理等制度,落实应训人员和任务，推动培训成果转化为服务质量的提高。各成员单位自编培训教材655种，共印发60多万册。举办奥运培训大讲堂及报告会617场。截至2007年7月底，全市14个窗口单位已有104万名员工参加了培训，占应培训总人数的82%，评选出服务示范窗口304个，文明服务明星481个。通过培训，窗口行业广大员工的综合素质和行业服务水平有了明显提升，并经受了“好运北京”体育赛事的考验。

　　从2007年2月11日到11月11日，北京市安排一月一个主题，先后在公交、地铁站台、医院、商场、公园、赛场、学校开展了“排队推动日”活动，同时号召和组织全市300多个街道、乡镇开展“排队推动日”活动。目前，广大市民自觉排队意识明显增强，排队看病、购物不仅成为广大市民的自身需求，也成为首都公共场所的良好风尚。在五环以内1805个公交站台中，80%实现了排队候车，30%做到了没有乘车监督员也能自觉排队候车。通过持续开展“排队推动日”活动，在国内外产生广泛影响，沈阳、青岛、深圳等城市相继来北京参观学习和交流，一些西方主流媒体把“排队推动日”活动称作北京的“新文明运动”。

　　天安门、西客站、北京站、首都机场等地区根据首都文明委的要求，普遍制定了创建公共文明示范地区的具体措施。各区县确定公共文明示范地区113个，开展各种宣传教育活动155项。公共文明示范地区创建活动明显改善了城市环境，据北京市市政管委统计，2007年“五一”期间，天安门广场清除的垃圾比去年同期减少61.43吨，减幅达30%。从北京环卫集团了解到， “十一”期间，天安门广场共清理各类垃圾80吨，与去年同期相比减少了2/3。

　　目前，北京市民正在满怀憧憬的迎接2008年的到来，通过奥运会这一舞台向世界展示中华民族五千年的文化内涵和当代中国人民的风采。