奥运场馆将都采用提示短信 人性化服务为观众指南

　　本报讯 (记者 顾静) “亲爱的观众朋友，当您在场馆内遇到问题时，请向胸前佩戴笑脸标志的观众服务志愿者寻求帮助，祝您拥有一段愉悦、难忘的观赛之旅。”上周末在现代五项比赛场馆中，观众入场时会收到一条这样的提示短信。

　　据了解，提示短信分两类，第一类是针对媒体的企业短信，如“击剑比赛将于12:40结束，接下来的游泳比赛将在英东游泳馆进行，专场班车将在12:50出发，之后每隔5分钟轮流发车，请安排好您的时间乘坐”，它主要面向媒体及时发布赛场情况，包括比赛延时等信息，为媒体采访提供方便。第二类为面向观众的小区短信，如“本场馆为禁烟场馆，请勿在本场馆内吸烟，谢谢合作！”“请不要在马术比赛进行过程中随便鼓掌，以免刺激赛马”。主要为观众更好地观赛提供帮助。

　　记者从在现场提供技术支持的移动工作站了解到，在比赛场馆及场馆周边10米范围内，所有的移动用户都可以接收到提示短信。

　　经过一系列测试，明年奥运会期间，入场观众都将收到类似提示短信，接收范围也将从现在的部分场馆扩大到所有场馆。

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