志愿者岗位将优化 一支队服务仨项目到岗率达99.8%

　　本报记者顾静报道昨天，“好运北京”2007年皮划艇静水中国公开赛落下帷幕，665位志愿者也出色地完成了任务。据了解，顺义奥林匹克水上公园从今年8月8日至26日，作为“好运北京”三个水上项目的赛场，由来自10所高校的800多名志愿者提供服务。根据赛程和运动员参与人数的不同，每场比赛参与服务的志愿者人数会稍有调整，但从总体而言，三进“水城”的志愿者人数在660名以上。汗流浃背的志愿者们用甜美的微笑、体贴的话语为八方来宾带来夏日的丝丝清凉。

　　一队人马服务仨项目

　　本次为皮划艇静水比赛提供观众服务的是来自北京

化工大学的232名赛会志愿者，此前，他们已经为赛艇、皮划艇激流提供过志愿服务。“我们的232名志愿者在前面的比赛中已经积累了许多经验。”化工大学团委葛树铭老师介绍说，从观众引导、运行支持、作息服务、安检检票、员工与行政，一直到证件检验，志愿者们通过参与前两次赛事服务，已对场馆内这6个基础岗位的服务要求和内容掌握得很熟练了。

　　不仅如此，大家还总结出许多志愿服务的小经验和小技巧，有的已被写在特设的志愿者留言板上，让所有参与服务的志愿者一起分享。

　　志愿者王丽婧说：“从初次上岗到现在第三次上岗，志愿者的每一点经验积累都是从实践中得来的。每一次的经验积累都让我们更有信心为参赛的运动员和观赛的观众提供更好的服务。”

　　到岗率达到99.8%

　　截至目前，顺义奥林匹克水上公园已经举办了三项“好运北京”系列体育赛事，共招收860名志愿者，涉及20个业务口，110个岗位。据顺义奥林匹克水上公园场馆团队志愿者经理张立介绍，皮划艇静水中国公开赛共有665人，他们大都来自北京的高校：

北京大学、北京体育大学、北京语言大学等10所高校。“从志愿者监察的情况看，志愿者每天的到岗率达99.8%。”

　　志愿者岗位将调整

　　张立介绍说：“本次‘好运北京’赛事主要是对志愿者‘人岗对接’的测试，每天我们都有人对志愿者的岗位进行查岗和测评，同时也将对每个岗位的工作量进行考虑。在比赛结束后，我们将根据这些测评的报告对志愿者的岗位进行调整和优化，比如一个岗位原本派了10个人，但其实只需要8个，到奥运赛事时，就可能撤销2个人。这项工作将在皮划艇静水赛事结束后，我们就着手进行。”

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