不记名会员卡的优势与劣势

　　文章来源《高尔夫杂志》2015年11月号;原标题《不记名会员卡之殇》

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　　不记名会员卡的优势

　　不可否认的是，不记名卡为球会带来了一定的利益。

　　首先，不记名卡对于投资人的资金回笼功效显著，可以显著缩短回笼周期；

　　其次，在支付球场建设的各项费用过程中，可以在一定程度上维护球场合作伙伴的利益，稳固其关系并且有效服务于有需求的长期商业客户，从而保证球场的经营秩序和品质；再次，球场的打球人数增长迅速，知名度提升速度快。

　　不记名会员卡的劣势

　　任何事物都由两方面构成，看似如此成功的不记名卡也有其背后种种弊端。

　　第一，球会管理混乱。这种混乱体现在多个方面，首先是球会在甄别持卡人所携带的嘉宾身份时感到力不从心。因为某些原因，球会在出售不记名卡时并没有严格规定主卡的持卡人如何支配不记名卡，这几个不记名卡的持卡人很可能不是一家公司的人，而只是这位主卡的持卡人的朋友，这与球会的管理初衷不符。

　　第二，订场管理混乱。订场，作为球会的运营窗口，可以说是控制不同中端（如订场公司、前台）的有效途径。主持卡人仅凭发送传真、打电话或者发短信，就可先与中端取得联系，随后中端再向球会确认订场信息，而不会真正关注究竟当天下场的是否为持卡人，携带嘉宾是否是持卡人所提到的嘉宾。

　　第三，球会处理更名、转让问题复杂。二手卡交易公司以低于球会规定的价格进行不记名卡的更名、转让交易，如果数量较多，那么二手卡交易公司并不能严格审核更名或转让双方的身份。

　　第四，堵场现象严重。由于核实身份出现困难，导致订场容易，打球人数过多，因而直接影响了打球者的体验。其中个人会员的利益受到了不同程度的侵害，无论是自己打球还是携带嘉宾，打球过程的体验都不是很顺畅。

　　第五，球场后期收入不高。打球人数多的一个原因就是因为在该球场打球便宜，通过上文的一组数字，虽然球会收回了投资成本，却在日后的运营过程中难以获得更多的利润。尤其是在二手卡交易市场，只需在卡的更名和转让上给出球会规定的价格，而从打球者手里收取超过该数字的金额，就能比打球者直接向球会申请更名和转让挣到更多的佣金。二手卡公司将本该是球会的利润分流了一部分，长此以往，球会的利润获得每况愈下。

　　第六，球场品质逐步下降。无论是草坪养护，还是其他生产工具的日常维护与保养、人力成本的支出都需要在日常的营业中争取到更多的资金来抵消成本而带来利润，但是随着不记名卡会员的逐步增加，球场人数日渐上升的过程中其实利润遭到了稀释。如果说同样人数的情况下，会员所携带的是嘉宾而不是副持卡人，那么球会的经营情况会大为不同。球场生产工具的过度使用而不能在有效周期内得到足够时间去维护，那么球场的品质不仅仅是堵场这么简单了。最为直观的就是草坪会直接影响会员们的击球感觉。

　　文章来源《高尔夫杂志》2015年11月号;原标题《不记名会员卡之殇》