面对如此诱人的世博效益，目前上海已联手长三角16个城市共同策划了专项旅游产品——“长三角世博主题体验之旅”。由于在世博会举办期间，一些参观者很可能将高尔夫列入旅程计划中，因此这项健康的高端旅游项目也被纳入了此次“体验之旅”的项目之中，像浙江海宁尖山、江苏天目湖等高尔夫球会就入选了“长三角世博主题体验之旅”。而刚刚升级为世界锦标赛的汇丰冠军赛再次选择落户上海佘山高尔夫球会，似乎也说明长三角的高尔夫正在向世博会借风。

　　在长三角高尔夫球会经营者们的一片期待和叫好声中，鉴于2008年京津地区出现的《奥运经济冷遇高尔夫》(本刊第341期产经)现象，当世博会的脚步声渐渐逼近时，我们是否可以冷静的想想：世博会举办期间，长三角的高尔夫会不会出现前期看涨，后期却毫无表现，让各家球会空欢喜一场的情况呢？

　　世博效应会否冷遇高尔夫？

　　2008年，鸟巢上空的焰火点燃了全中国的奥运热情，也聚焦了全世界的目光。当中国以100枚奖牌占据奖牌榜首时，不仅预示着奥运在北京的圆满成功，也标志着人们期待的“奥运经济”告一段落。虽然自2001年萨马兰奇宣布北京成为奥运举办城市后，相关政府、各关联产业(旅游、零售等)对2008年奥运会即将带来的经济效应充满期待，并为此积极准备，但就在奥运欢呼声结束的那一刻，许多行业似乎并未从奥运这块大蛋糕中分到一块，比如高尔夫。

　　在2008年奥运结束后，本刊就奥运经济对京津地区高尔夫市场的影响进行了调查，调查结果显示，京津地区的不少球会对于奥运将要带来的预期值都非常的高，并为此做了不少准备：对球会工作人员的语言进行培训、在球会内安装适时转播的视频设备、增设西餐服务等。但由于奥运期间北京实施单双号行车的规定，对出入境的人群进行了一些限制，甚至为了减少北京的接待压力，北京政府还鼓励外地游，加上奥运期间大家的目光都集中在赛场上，根本无暇顾及其他的休闲运动，故对于京津地区的一些高尔夫球会来说，先期的预想终成空中楼阁。

　　对于同样是世界级的盛会——上海世博会来说，鉴于以上的调查结果及目前的世博热，让人不禁用别样的眼光来审视世博效应：上海政府会不会出台相关的限制措施？加上正值全球金融危机，它会不会也像奥运经济般给长三角的高尔夫经营者们一样，来一次“冷遇”？对此，长三角的一些经营者也表达了他们的看法。“我觉得不会！世博会跟奥运的性质不一样，它的持续时间长，吸引的是一些投资者，参观的人数也多，而且历届世博会给举办地及其周边城市所带来的效果也说明世博会充满的机会。加上高尔夫作为一个高端的旅游产品，长三角各省的旅游资源丰富，一定会吸引不少参观者的。”恒励安吉龙王溪高尔夫俱乐部董事长张涌江谈到这个问题时，对于世博会即将带来的机会充满期待。

　　当然，我们不能把奥运经济和世博效应等同视之，毕竟两者的性质并不一样，因此我们也就不能凭空想象就对世博会否冷遇高尔夫进行盖棺定论，我们只能“以史为鉴”，在众人皆热时，保持对市场的冷静思考。正如张涌江所说，对待世博会所带来的市场，要“谨慎的乐观。”

　　如何借风？

　　不管是奥运还是世博会，看到机遇的商家们显然都会通过各种方式来把握住。但是，如果想要真正地把预期转换为现实，还要看如何做，采取哪些措施。是闷着头自己干，还是统一意识，所有人凝成一股绳，相互合作以最佳状态来迎接这次盛会？有了奥运经济中高尔夫遭冷遇的前车之鉴，对待世博效应，我们该如何准备？是否可以从国外相关举办城市例如日本取取经，以最佳的状态巧借世博之风，很好地推出自己，让世界友人走近长三角高尔夫、认识中国高尔夫？

　　对话

　　取经日本爱知世博会

　　G=golfweekly

　　Y=杨科军(江滨一号休闲会所有限公司董事长特别助理，曾留学日本多年)

　　G：对于目前掀起的上海世博热，在金融危机的影响下，不少人认为这不仅会给上海地区也给整个长三角的高尔夫带来发展机遇？对此，您是怎么看的？

　　Y：在全球金融危机爆发的情况下，世博会在上海的举办给江浙尤其是上海，以至整个国家或是国际经济带来的影响将是毋庸置疑的。以浙江杭州来说，到上海的交通便利，加上不久磁悬浮列车将开通，届时到上海仅需要18分钟，因此被称为上海的“后花园”。上海与江浙、江苏等签有长三角合作共同体的协议，在某种程度上，杭州也为上海这个金融和经贸中心起到了后勤保障的作用。“上有天堂下有苏杭”，杭州作为一个国际性的休闲度假都市，是国内外都公认的。所以，这次世博会在上海举办，我个人认为会为浙江杭州带来无限的商机，会受到更多人的关注，同时它也会在很大程度上推动浙江杭州高尔夫地产的发展。

　　众所周知，杭州是以旅游休闲度假为定位的，周边不仅有丰富的旅游资源，还有不少有特色的球场。而根据参观者的参观规律，不可能打完球就离开，而是可能多住几天，如果在世博会期间，杭州能很好地利用这段时间进行宣传，让他们对杭州留下深刻的印象，就可能选择买一个既可以度假又可以享受美好时光、与朋友交流的房产。高尔夫地产就成了首选。虽然不会马上下订单，但我想咨询的人一定会不少，所以对于杭州的高尔夫地产来说，是个难得的机会。

　　但是，根据我参加2005年日本爱知世博会之后的感受和体验，从日本人对世博会的认识包括整个国家对世博会的准备工作来看，我觉得我们要做的还有很多，而不是只看到了这个机会。因为每个人看待机会的方式不一样，机会也没有想象中的那样容易抓住。

　　G：我了解到目前也有不少球会针对世博会已经开始着手准备，包括对一些设施进行升级、对球会工作人员进行语言培训等？

　　Y：据我了解，目前各球会确实有这些方面的准备，但大多是各自为战，没有一个整体意识。然而，在这一点上，以我当参加日本世博会时的感受，我觉得日本人做得很好。其实，我一直在思考一个问题，日本爱知世博会期间，参观人数达2000多万，平均每天接待12万人次，爱知县的人口只有7,146,518人(2003年统计数字)，但却能在监控、管理以及相关的整个过程中有条不紊地开展。当时我就问过日本的友人，他给我的答案是：“不能由于我们某一个部分没有做好，而给整个世博会丢丑、抹黑。”在世博会的整个举办过程中，我观察到无论是个人还是团体，他们始终贯穿的理念是：宾客至上，做到从任何角度上看都能让你满意。这也是日本的一种民族精神，团队精神，就好像他们闻名世界的樱花一样，单看会觉得很普通，但当整株或者整片樱花盛开时，那种壮观、美感是任何花都无法媲美的，我把它称之为“樱花精神”。所以，从历届日本的世博会上我们不难看出他们独有的一种团队精神，他们知道同体共存的道理，这种道理适用于任何一种环境。他们不会认为我准备好了完事大吉，你准备没给跟我没关系。每一个参加了日本爱知世博会的人都会强烈地感觉到他们的“同体共存理念”。

　　G：能否举个例子来说呢？

　　Y：爱知世博会对日本影响最大的是旅游，而这种“同体共存理念”体现得最透彻的也是在旅游上。以高尔夫旅游为例，在世博会的举办期间，他们提供了两条路线，其中一条就是世博高尔夫套餐线。可别认为就是简单的打打球，他们可是经过从上到下各个环节部门的精心准备的。首先是当地的高尔夫协会，针对世博会发函至各个地区。然后经过社区、镇、地区等讨论，以各自为单位，提出一些好的接待建议，让从上到下的部门都参与到其中来。最后是通过网络对球会进行宣传，包括把各球会的设计、建筑风格、前期的投入、后期的运营管理、周边有哪些景观可以游览、除了这个球场，周边还有多少个球场、什么时间营业和歇业、怎么预约等详细的信息都公布出来，让游客对世博会周边的高尔夫有一个全方位的了解。而且当你进入球会时，球会设有各种以方便你的标识，设置一些专门的服务窗口，配备专门的服务人员，为来自四面八方的游客提供语言上的帮助。当你打了球以后，只要持有世博会的参观券或者贵宾券，就可以享受到球会比平日优惠的价格，比如说6折、5折。其实，日本的会员价格比我们国内的会员价要高很多，而世博会期间，我们却享受他们的会员价或者平日的半价。这是因为在他们的意识里，一直把所有参观世博会的游客都当做国家请来的贵客。

　　从日本的面积来看，这么小的一个地方，却能有条不紊地接待那么多人，虽然他们那样做不是说要达到某种极致，而是希望游客来到日本之后，能够留下一个良好的印象，永久喜欢上爱知这个地方。他们所想的是：既然这次你来了，我希望的是你能成为我这个地区、这个咖啡店、这个球会永久的客户。因此，在这种统一的思想意识下，给每一位游客的感觉就是从一个咖啡厅到一座球场，甚至是整个社区服务都是一致的。

　　这种一致性也是日本民族精神和文化内涵的真实体现。从始至终，他们都有一种耻辱感和戒备感：万一世博会来了之后，由于我的形象给世博会抹黑、给国际友人留下不好的印象，那将是多大的过失啊！举个例子说，他们会设想，如果某个参观者特别喜欢北海道，要去那边的球会打球，而如果北海道的球会压根就没有接待意识，那么，这位参观者会不会想：你们日本也就是举办城市当地的球会才把世博会当回事。正是因为全日本都有这种同体共赢的思想，所以从上到下，所有的人都绷成了一根绳。

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