连笑九段资料图
3月11日,携程就近期发生的“二次支付显示无票”的事件发表致歉声明,表示这种现象为程序BUG。连笑九段转发了新浪财经关于此事的微博,透露自己2年前就被携程类似的情况“坑”过。
近日,微博网友陈利人爆料,携程疑似再出现“大数据杀熟”现象。陈利人表示,日前在携程购买了一张机票,总价为17548元;当他发现没有选择报销凭证退回重选时,提示已无票,重新搜索价格变成了18987元。而在海航官网只需16890元。
携程致歉声明
3月11日,携程发表致歉说明,表示“二次支付显示无票”确认为程序BUG,并郑重承诺,绝无“大数据杀熟”,欢迎各界监督。
11:40新浪财经发布关于此事微博后,围棋国手连笑九段很快转发,透露了自己2年前就被携程类似的情况“坑”过。
新浪财经微博内容:[携程发致歉声明:“二次支付显示无票”为程序BUG]“二次支付显示无票”确认为程序BUG携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为,但在陈先生订单复盘中,我们发现了2月26日发布的新版本中在机票预定程序中存在BUG。除了陈先生的订单,携程也复盘了此BUG可能影响的其他用户,经过初步统计,该BUG只会影响到票量紧张情况下的少部分用户,约1300名左右,涉及成交订单约100个。
连笑微博转发回复:我原先就用携程,大约2年前 有一次票价1600 我点进去看了一眼,觉得不着急 过一会再买,之后再一看票价1800,我以为没票了赶紧买了,后来一看又变成1600了[摊手]
网友表示:“我也有过这种经历”,“携程有时候真的巨坑”。。。。。。
(文玄)