宁管千军不管12大裤衩？CBA菜鸟总经理的幸福生活(2)
刚入行的时候，篮球圈一个老经理人曾经跟我讲了这样一句话：“宁管千军万马，不管12个大裤衩。”我当时一点都没体会到。我在集团做团委书记的时候，团员有一千多人，来到篮球俱乐部这样一个小公司，发现这里承担的压力居然比我原来承担的压力还要大，这里事情的复杂性也比原来的复杂性大很多。因为这里的一切全都涉及到公众，你的一举一动，或者球队的一举一动，它都会引起公众关注———不管媒体还是球迷。这就要求我做事情需要更加谨慎、更加合理、科学……
去年我一来，就赶上唐正东的“合同门”，这事出现以后，我特别苦闷，一度还感觉挺委屈的。没想到跟运动员签个合同也会这么难！签合同难，主要是薪水问题，过去是体育局和南钢俱乐部共同来做签合同工作，球员是体育局的员工，体育局出面解决合同问题相对容易。但去年我们改制了，既然讲职业化，就不能再单纯依赖体育局去解决问题，尽管改制后我们球队工资的增幅是全联盟最大的，但和一些高薪俱乐部或者高薪球员相比，还是有差距。
应该说，这里边存在因为我管理疏漏而出现的问题，这也是因为我刚刚来，很多情况不是很了解，导致出现了这么多的负面消息。那次的问题能够解决，一是我本人更多地跟球员去沟通，多一些感情的融合，毕竟人都是讲感情的嘛。第二个也得益于体育局协助我们跟球员沟通。
今年，合同问题都是俱乐部自己搞定，没再请体育局出面。我把这个理解为练好内功，俱乐部和球员是真正的劳资双方，按照整个市场的状况和我们俱乐部的实际情况，我告诉他能够给他多少钱，也积极去了解他自己希望得到多少，大家求同存异、多沟通，再加上感情的融合，自然而然就不出问题了。
曾经，话语权问题一度也是南钢俱乐部的负面，现在情况好多了，这也是缘于我们和体育局之间积极主动地进行沟通。上赛季在球队经济困难情况下我们能取得第四名，我觉得这就是我们双方的运行体制一齐发力的结果。
王珏：钱在我手上停留的时间越短越好
●上学的时候，我根本没想到管理一支球队会这么复杂。
●如果是赢球奖金，我都尽快把它发到球员手上，这一年下来，还好没出过什么错。
2007年6月，刚来新世纪工作时，我主要负责球队推广，那时也跟着球队事务部经理但琪做些后勤工作，最早是从事球队的采购，比如订机票，都是些很基础的东西。我觉得要搞好一支球队，必须要从基础做起，别看一支球队表面有多风光，其实里面有很多学问，比如一整支队去打客场，有人忘了带比赛服，而且是到赛场后才发现，难道你要让他坐飞机回俱乐部拿吗？这就要求我要起到一个提醒作用，提醒大家不要把东西乱放、该注意哪些细节。
上学的时候，我根本没想到管理一支球队会这么复杂，2008年但琪离开，我担任新闻发言人，第一次主持发布会，一是我说话声音不够大，二是提问的媒体没有按照程序自报家门，我也忘记提示他，还被技术代表写进报告反映到篮协那。
今年升任总经理之后，我已经无暇再担任新闻发言人，现在是个叫郭晶晶的女孩负责。这之前我的很多经验教训都可以帮到她，比如有一回媒体问我球队是不是有意招入罗旭东，我不知道老板正跟上海队在谈，回答说没有，还因此被老板处罚———记得最多一次因为新闻发布出问题被老板扣钱，足有一万元那么多。这事后来我自己也反省了，知道任何事一定要搞清楚事实才能开口说，否则就不能轻易对外给说法，亏我那次说得还那么斩钉截铁……
实际上从去年负责广东女篮开始，我已经知道接下来一年老板将提升我做总经理，管理女篮算是实习。由此发生的最大变化，是我开始管钱了，但这种事反而让我处事时更加小心谨慎。应该说，钱在我手上停留的时间越短越好，如果是赢球奖金，我都尽快把它发到球员手上，这一年下来，还好没出过什么错。
女篮两线队伍，男篮一二三线队，现在外边说我是全联盟最辛苦的总经理，因为要同时管理5支队嘛。其实我觉得现在我还没做到位，各队教练员都帮我分担了很多，帮我解决了很多常规内务上的问题。我感到很荣幸，能跟这么多优秀教练员成为同事。当然忙碌确实是不可避免的，在清华居训练基地，我跟郑诚一个宿舍，每天午休时都是电话接听不断，不好意思耽误他休息了。听说他很好奇，想知道我一个月电话费多少钱，其实就五六百元吧，呵呵，不算多。
共识
更衣室不是我领地
每回李春江部署完战术，便轮到刘宏疆(微博)做“动员报告”，碰上球员打得不好的时候，他还骂过队员“表现像娘们”，其资深经理人的实质确实也H old得住不大不小的更衣室。当同样的话题抛给3位菜鸟经理人，其给出的答案却呈反向：“更衣室不是我领地。”
这话的出处来自赵兵“更多时候我是在听，更衣室不是我领地，这里是教练的领地。我只能多鼓励球员，说几句鼓励的话，从没有在里边骂过队员，这本来也不是我该做的事，要骂只能是丁伟(微博)教练去骂。让我骂教练就更不可能了，我跟教练组他们的沟通非常好。包括输得很难看的时候也没有骂过任何人，大家都不喜欢输球，输了球大家心里都很难受，这个时候我们只能多总结，准备好下一场比赛，骂是解决不了问题的。”
王敏所言也类似：“我在更衣室从没有骂过人，出现问题时，多数是比分落后的时候，在这个时候你心里肯定急，但要知道，球员和教练比你更急，因为他们是直接参与者。这种情况下，我能做的事情：第一，给大家更多鼓励。第二，结合教练员的战术布置，给大家做思想方面的调节。那么到赛后呢，有时候我会做一些点评，比如说球员吃到违体、夺权时。一般来说，球员的正常犯规我都不会去点评，但出现违体、夺权时，就一定要说一说。不过尽量不骂人，除非他严重犯规的情况很特殊，多数情况下，更衣室里我还是鼓励为主。”
相比之下，王珏的态度略有差异，他说如果球员态度出了问题，哪怕他才只是一年级的总经理，更衣室里也会当众提出批评，而且越是主力越要指出错误“当然了，当众批评之后，私下里我还会找他单独沟通。我得告诉他，作为主力，年轻队员都把你作为标杆，如果由着你、放任你出错，对其他人我还怎么去管理？”
争鸣
总经理要不要持证上岗？
今年8月下旬，中国篮协曾在北京开设联赛史上首个总经理培训班，作为学员的王敏在一次交流会上提出：球队总经理也需要持证上岗。这次接受南都记者访问，其又旧话重提。
“现在C B A越来越职业化，俱乐部也需要职业化，但球队赞助商有时候会出管理人，俱乐部的大股东也会出管理人，可这些管的人无论年龄、性别、学历、社会背景都不一样，是不是每个人都适合做总经理？每个人都有能力做总经理吗？我觉得应该设立一个经理人的职业资格制度，你具备这样一种上岗能力资格，你才能够从事这样的工作，这样对C B A职业化的发展才有更好帮助。因而我们是不是应该有一个很好的体系来界定这个资格？比如说你要做俱乐部总经理，你必须通过篮协的考核，具备一种权威认证。”
甚至根据现今C B A实情，王敏还提出更细致的考量举措：“可以采用老人老办法，新人新办法，逐步逐步进行过渡。比如以年龄划分，目前在任的，超过45岁以上的免考，后边再有人进来的话，必须考取资质认证。”
对此提议，刚刚走上总经理岗位的王珏表示支持，但赵兵并不深以为然。
据南都记者了解，最初王敏提出这一动议时，赵兵便是众多唱反调经理人的其中一员。此番受访，其专门向南都记者解释：“我不是害怕考试，如果别人能考得过，相信我赵兵也能考得过！”
赵兵说，他的疑问来自考证能不能解决问题。“如果这能解决问题，我完全支持，但我质疑它的必要性。打个比方，现在很多私有企业的这些老总，是不是也需要考证？是不是考过证以后，他就一定能够把俱乐部经营好、管理好呢？”一向妙语连珠的赵兵，说到这还特别注明：“这跟俱乐部的从属性质没有直接关系，关键还是在于总经理他个人，这就像考取驾驶证，你考到驾照，还不是一样有可能出车祸！”
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