“我们应该感谢很多人默默无闻地付出，这是CBA复赛的关键。”
CBA联赛拉开复赛大幕的这些日子，青岛赛区的新闻发布厅里，包括丁伟、刘维伟、阿的江和王治郅几位主教练都不止一次说过类似的话。
的确，如果没有包括酒店服务、交通运输、卫生健康部门在内的各行各业共同努力，CBA想要如此顺利地回归，几乎是“不可能完成的任务”。
从6月15日第一支球队北京首钢落地青岛开始，复赛的每一天，球员从酒店到赛场，从训练到比赛，24小时里看似简单的“两点一线”，背后却牵扯着数百名相关工作人员细致而繁琐的工作。
“我们压力很大，全国人民都在看着，出一点错都不行。”当澎湃新闻记者采访青岛赛区不同岗位的工作人员，听到最多的就是，“没时间想太多别的，保障好CBA复赛，这是最重要的。”
24小时待命，不耽误球员的每一分钟
6月27日8点20分，当郭艾伦和他的队友们拖着略带迟缓的脚步走出海天体育中心酒店大门，王培林师傅早就已经把球队大巴停到了酒店门口。
其实，辽宁队在当天并没有比赛，他们只是进行常规的赛前训练。不过，早在7点半之前，王师傅就已经按照规定来到大巴上，开始了对大巴全方位的消毒。
“我们从7点半开始，所有负责早上训练的师傅都会提前一个小时来给每个座位和门把手进行消毒。”负责球队大巴接送的是明记商旅车队，这支车队在过去8年一直为青岛男篮提供主客队的大巴服务。而青岛国信双星俱乐部的办公室陈主任，也是这次CBA复赛车辆保障组的总负责人 。
明记商旅车队负责人顾明告诉澎湃新闻记者，这次为了保障第一阶段10支球队和所有工作人员的用车，车队一共安排了21辆车，其中12辆大巴，还有9辆是小型商务车。
“按照国家卫健委的要求，每一辆车我们都配备了84消毒液和75%浓度的酒精，在上车前要做一遍消毒，然后球员下车之后还要再做一遍消毒。等到一整天接触后，大巴师傅在休息之前要再做一次。”
把辽宁男篮送到青岛国信中心体育馆的1号训练场之后，花半个小时做完消毒的王师傅才可以稍作休息——他只有20分钟的休息时间，然后又要负责当天在2号场馆有训练安排的青岛男篮。
“从早上7点到岗，一直到晚上11点多下班，包括中间等待的时间，每一位当天当班的司机师傅都要工作差不多十几个小时。”
顾明告诉澎湃新闻记者，他们从6月初接到任务，随后立刻安排司机进行核酸检测并且进行“半封闭”管理，从13号CBA公司的工作人员到达赛区开始，他们已经不间断工作至今，一部分司机师傅都是集中管理，没有能够回家。
“10支球队集中到一起，这是以前没有经历过的，在防控疫情之外，我们最注意的就是保证不耽误任何一支球队的用车。”顾明告诉澎湃新闻记者，车队还安排了4个调度员，随时和酒店以及球队保持联系。
不论是球队想要提前到场地训练，还是技术官员反复往返球场，或是球队有观赛需求，“我们都是24小时待命，随叫随到。”
两万平方米全天消杀，没时间想家人的抱怨
当吴庆龙教练带着青岛男篮的球员们在上午10点半准时走进2号训练馆时，43岁的王永俊和他的同事们已经将整个青岛国信体育中心进行了一遍“消杀”。
消毒和杀菌，是青岛赛区和东莞赛区最重要的防疫工作。青岛赛区这次的消杀任务由新惠康老年病医院急救站负责，43岁的王永俊就是其中一位“消杀员”。
从复赛前三天的6月17日开始，王永俊和他的同事们就每天早上7点在急救站集中，花半个小时来到场馆进行准备，然后在7点半开始对主会场、训练场馆、走廊和卫生间几乎每个角落进行消杀工作。
不同于司机给球队大巴进行消毒那么简单，整个球馆被分成绿区、黄区和蓝区，持有不同证件的人员每天穿行于不同的区域，而且为了保证球员的健康，所以必须使用不同的消毒液进行“消杀”。
“为了保证球员没有过敏反应，主场馆里需要用低浓度的次氯酸消毒液。”负责此次消杀工作的负责人朱世强向澎湃新闻记者细说了消毒液使用上的门道。
“卫生间、垃圾桶这些需要用高浓度的84消毒液；而像球员休息室、新闻发布厅等功能房间，就要用75%的医用酒精。”
每次为主场馆进行消毒时，王永俊要背着差不多25公斤左右的喷雾器，为了不影响球员的训练和比赛，他们必须在30分钟到40分钟内完成消杀任务。
“复赛前适应场地的前三天，我都有点手忙脚乱。”说起自己刚接手这个任务，王永俊也有点不适应，“刚开始会带错消毒液，或者消毒液的配比没有配好。不过，到了正式比赛开始，一切都很顺利，没有影响比赛，我就很高兴了。”
为了保障这次复赛不受疫情干扰，新惠康老年病医院急救站派出了31名工作人员，15人一组分成“两班”，虽说“两班倒”，但是王永俊上班的那一天，必须从早上7点半工作到晚上11点。
“等球员离开了，我们开始消杀主场馆，然后等记者们都走了，我们最后消杀新闻发布厅。”朱世强告诉澎湃新闻记者，每一位工作人员除了吃饭和轮岗到测温的岗位上可以坐一会儿，其他十几个小时都在边走边工作。
“我们以前最多也就负责消杀6000多平方米的医院，这一次的体育馆加起来有20000多平方米，大家压力都不小。”
除了工作，王永俊还要每天5点起床照顾女儿吃早饭和上学。“妻子在家照顾2岁的二胎，有时候也会有些怨言。”王永俊很实在，但被问及自己的感受时，他又笑了笑，“没时间考虑那么多，首先是要保障比赛的安全。”
王永俊和朱世强都算是球迷，但王永俊因为工作关系从来没有在现场看过球——“偶尔站在幕布缝隙往赛场里看一眼，就知足了。”
带给球员“主队的感觉”，这是每一位管家的职责
吴庆龙教练和青岛男篮在27日这天第二次踏进青岛国信体育中心，已经是下午6点左右。当天晚上，他们有一场和新疆男篮的比赛。而和他们“擦肩而过”的是刚刚结束训练的上海男篮。
相互寒暄几句后，张兆旭和他的队友们透着略带疲惫的身体，踏上了回酒店的大巴。37个比赛日要打16场比赛，对于CBA的球员来说，在心理和身体上都是巨大的考验。
正因如此，有一个理想的休息和调整环境，格外重要。
“在第一阶段，我们给10支球队被配备了一名管家，这些管家大部分都是原本精通服务的营销人员，他们知道怎么样起满足球员的要求。”
海天体育中心酒店的副总经理姜鹏告诉澎湃新闻记者，这次的“球队管家”是青岛赛区的一大特色，“说实话，我们的酒店比较老，比不上东莞的五星级酒店，但是硬件不足软件来补。”
第一个摆在他们面前的问题就是——“巨人们”对床的要求。
“在统计了球队身高数据之后，我们发现有92张床需要加床体。但是之前我们联系了青岛的其他酒店，都没有这么多符合标准的床榻，我们又紧急联系了当地的家具公司，才在球队到达前完成了所有床体的拼接。”
姜鹏告诉澎湃新闻记者，酒店在球队来之前已经做了大量的预演工作，但是当北京首钢由于疫情提前两天到达青岛之后，他们还是遇到了新问题。
由于CBA公司要求每支球队要“单独住在一层”，但酒店每层的固定房型设置造成总有一两件面积较小，“首钢男篮也和管家反映了这个问题，然后第二天一早，我们就带着所有管家去调整了房间的布置，改为单人房。”
令姜鹏欣慰的是，他们的付出得到了首钢男篮球员和工作人员的一致认可，这也成为了姜鹏和10位管家在复赛阶段将服务做得更加细致和人性化的动力。
他们在酒店的大堂为每一支球队安排了独立的快递接收箱，然后每天定时两趟为球队分发快递；他们在将原本的烧烤平台变成了休闲区，希望能在比赛之余让球员放松；他们为生日的球员准备了蛋糕和礼物，让他们感受一份“惊喜”；他们也在端午节邀请球员包粽子，体验“家的味道”。
“虽然我来之前大家都说酒店的设施比较老，但是房间里一应俱全，而且为我们准备了牛奶和补给，我觉得管家很贴心。”张兆旭和罗汉琛在接受媒体采访时赞扬了“上海管家”郝帅。
而李根的感受则更加真切，“所有的服务人员都非常热心，你有什么需要只要跟他们一说，态度非常好地帮忙，让你有一种在自己俱乐部里生活的感觉。”
后记：他们带给复赛幸福感
27日那天晚上，张兆旭和李根接受完对治疗回到自己的房间，已经差不多晚上10点多了。吴庆龙和他的球员们，以及新疆男篮也刚刚从赛场返回酒店。
连日的高强度对抗让球员们的身体非常疲惫，周琦在比赛中脖子就贴了一块膏药，被现场的记者发现后，周琦只是轻描淡写地说，“伤病每个人都有。你要受伤了可以不打，但既然上场了就没有那么多借口。”
确实，能够时隔151天重新回到球场上已经是一种幸福。
更重要的是，当他们躺上大床进入梦乡，准备为下一个比赛日养精蓄锐的时候，王培林师傅还在为大巴做着最后的消毒；朱世强队长正在微信工作群里叮嘱着明天的消杀流程和消毒液配比；而郝帅也和正在和其他9位“管家”总结每一天服务的心得体会……
CBA全力以“复”，正是因为他们的全力以赴。
