都知道大师赛群星荟萃，不仅赛事精彩，现场气氛更是令人难忘。但是由于观赛交通不便，让很多原本打算现场观赛的网球爱好者感到心有余而力不足。“那么远，交通又不方便，想想还是在家看转播算了。”也许很多网球迷们都有过这样的顾虑，不过今年，大家完全不用为此发愁。大师赛组委会已经联合国际知名物流企业联邦快递打造最新公众班车专线——“联邦快线”接送观众往返莘庄公交枢纽及旗忠网球中心，让观众享受到大师赛办赛以来最方便、最快捷、最舒适的交通服务体验。 

　　每当赛事结束后组委会各部门都会进行观众满意度调查，倾听观众心声，寻找问题症结，以便对症下药，优化赛事服务。近几年，组委会针对观赛公共交通问题，要求政府有关部门和赛事推广方潜心研究，争取就交通问题为观众交出一份满意的答卷。今年组委会相关部门更是提前做足功课，多番探路，多方征询，反复试验，拟出了最终的交通方案。这期间，组委会交通安保部以及久事赛事工作人员为此倾注了大量精力和心血。他们说，完善的方案可不是拍脑袋想出来的。为了让观众能更加方便前往赛场观赛，在7，8月份的大伏天，他们不知来回市区和旗忠网球中心多少次了，测交通高峰和低谷值、数一共有多少路口和红绿灯，走哪条路线最不堵车、时间最短他们都一一亲历勘察……虽然十分辛苦，但他们表示，只要观众能够体验到舒适便捷的观赛交通，他们所做的一切都是值得的。