晚报记者 王嫣报道

　　筹备7年的北京奥运会，大大提升了北京的国际化程度，也让中国的赛事组织者更了解国际大赛的运作模式。 2002-2008年，7年的网球大师杯，5届实战锻炼，也帮助上海培养出一批熟悉国际规则、擅长顶级赛事经营管理运作的团队。上海久事赛事总经理姜澜介绍，2002上海大师杯初年，当时的经营团队只有几个人，7年间已迅速成长为两三百人。 “这是大师杯留给上海的宝贵遗产，赛事要成功运作关键就要有经营团队这个主体。有了这支队伍，我们不仅可以经营好国际顶级赛事，下一步还要自己主办名牌赛事。 ”

　　抓住那2/3的境外球迷

　　一项成功的赛事，应该能保证不亏本。而姜澜在此提出了新概念：我们在保证赛事主体经营盈利的同时，还要关注 “乘数效应”——大师杯期间，民航、酒店和加油站的营业额必定上涨；多家企业的赞助多达四五百万元，而他们毕竟会投入更多的钱去配合宣传，于是媒体的广告量也会上涨……这就是大型比赛的规律，虽然牵涉到商业秘密，具体数额我们很难统计。但根据国外公开的调查数据，每年印第安纳威尔斯大师系列赛期间，那个同名的小镇会增加1亿美金的税收。当地政府也是看到这一点，坚决用财政补贴留住这项亏本赛事，说什么也不肯丢了这只 “会生蛋的鸡”。

　　一项根据大师杯赛球迷公共区“走进大师系列赛”的调查表反馈得到的统计，显示球场内2/3的球迷均来自境外。大量境外球迷的涌入，背后是大量的消费，大量的外汇创收。而对内，大师杯赛创造了上千个就业机会。据悉，每年有近4000人为赛事工作，到明年大师赛工作人员将增至5000多。这其中有相当一部分平时没有正式工作。

　　为30年后培养球迷

　　一项成功的赛事，在盈利的同时，还应该保证上座率。今年大师杯赛门票销售异常火爆，虽然遭遇头号种子退赛事件，首日比赛仍有8成上座率，而费德勒所在小组的比赛日，上座率立马升至93%。但就在这样的背景下，组委会依然留出一部分低价票优惠学生，他们看重的是未来的网球市场。

　　“7年大师杯，留给上海的另一项宝贵遗产是人，是我们呈几何级数增长的网球人口。 2001年我们的网球人口是2万，到了今年已达54万，其中30%-40%出自高校。”姜澜说，培养网球人口，是着眼于30年后的市场。 “明年的大师系列赛，最大的难点不在抵抗经济危机，而在 ‘人’。最多10个场地同时开打，到哪里找四五十万球迷？我们在国外取经时发现，即便是四大满贯，工作日的白天，球迷也都是老年人。入夜，才有大量年轻人涌入。我们到哪里找那么多老年球迷呢？我们的文化显然做不到，目前只能吸引国外的老年人来看球， 30年后等眼下这批年轻人老了，我们才拥有自己的网球根基。”

　　而为了服务好每年近12万人次的球迷，姜澜称大师杯赛前，他们习惯性要列单子、改善细节，而今年得到改进的细节多达100多个。 “单说公共餐饮区的布局，第一年，我们需要有服务内容，要保证观众的需求；第二年，不仅要有，还要好；今年我们专门请了景观设计师，美化用餐环境。而赞助商的包厢管理，我们也抽调行政部门的工作人员，每20分钟巡查管理，防止闲杂人等进入，看看座椅放得好不好……核心一点：服务到位。”