如果你去年就关注过中网，你一定会发现第二届中网在赛事组织、服务、安保等很多方面的进步，一切都显得更加人性化了。
网球是一项很自由和自我的运动，与很多体育项目有着很大的不同，不管是球员还是球迷，在赛场都应该感到非常自由和舒适。网球中心主任孙晋芳说，网球运动有自己的特点，如果在网球比赛的赛场看到很多穿着制服的安保人员，会感觉有些怪异。本届比赛，主
办方在安保方面丝毫没有放松，但整个赛场氛围都让人感到很轻松，球员身边的安保人员也都是穿着便衣。
本届中网的执行副主任李晋康在总结本届中网工作时表示：“今年中网组织工作做了一些体制上的改革，增设了执行委员会，减少了一些部门，而且今年工作人员数量也大为精简，但工作效率却提高了。”
在去年让球员颇有微词的交通方面，本届中网赛会也予以改进，交警的大力协作，加上赛事组织方提供的充足车辆，足以确保参赛运动员和赛事官员能够准时参加比赛。“从去年的赛事报告的分析，再到今年我看到和感受到的事实，中网在交通方面的改进确实很大。”WTA官员霍奇女士由衷地评价说。
当然，赛会组织的人性化还体现在对媒体的接待上，球场的新闻中心可容纳150名记者，新闻中心对于记者的服务也非常周到和人性化，记者工作间每天都有工作餐、饮料和点心。
