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体彩中心获评市文明单位

http://sports.sina.com.cn  2011年12月17日06:35  东方网-文汇报

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  本报讯日前,上海市体彩中心首次荣获上海市政府“第十五届文明单位”称号。

  2009年以来,上海体彩中心成绩斐然。2009年实现总销量12.03亿元,比2008年增长23.9%。2010年销量15.5亿元,比2009年增长28.8%。2011年销量将超20亿元,同比增长30%左右。上海体彩已连续六年实现两位数的稳定增长。体彩产品结构也出现了良性变化,形成乐透型、竞猜型和即开型并重,超级大乐透、足球彩票、顶呱刮、排列3为核心产品的格局。

  在销量快速增长的同时,上海体彩中心在对外服务上,为社会公众提供及时的体彩资讯,积极倡导彩民理性购彩;建立遍布所有区县的网点专管员队伍,提供个性化服务;开通专门的投诉电话,在官网设置“主任信箱”等,听取社会公众的意见和建议;通过ISO9001国际质量管理体系认证,初步实现科学化、流程化管理;对销售网点实行统一形象包装,强化销售员业务培训;加强网点日常管理和考核,提高网点服务彩民的整体水平。

  作为公益金筹集单位,上海体彩中心不仅认真履行职责,为国家公益事业和上海体育事业筹集资金,还积极地参与各种公益活动:通过发行“顶呱刮”即开票为地震灾区重建筹集资金;积极为汶川、玉树地震灾区捐款;资助市体育局“金秋助学”活动;资助各类全民健身活动和老年人、青少年体育赛事等。(赵博)

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