近日,一项不靠谱的越野赛事“惹了众怒”。多名跑友对黄山国际百公里山地越野挑战赛中出现的补给不足、救援混乱、缩短赛程等问题进行了集体吐槽并公开维权。日前,中国田径协会表态将对其违规行为进行严肃处理。
从报道来看,这项看起来正规又颇有国际范的赛事,怎一个“乱”字了得!因天气恶劣而修改线路,却直到赛前一天才口头通知;赛道危险,安全隐患严重, 救援、补给却严重不足;工作人员稀缺,不少选手和当地老乡不得不“客串”志愿者……尽管主办方最后承认举办不力并向跑友致歉,但一项本该添彩的活动却给人 添堵,实在令人唏嘘。
从某种程度上说,这一案例只是众多路跑赛事遭遇投诉的缩影。近年来,马拉松热席卷全国,可谓一浪高过一浪,而跑友热情高涨,获得参赛名额甚至“像中 彩票一样”。与此同时,相关吐槽也越来越多,从伤病多发,审核不严、冒名顶替到交通拥堵、垃圾满地、“误食香皂”,很多比赛热闹过后,留下满地鸡毛。
为什么呢?原因显而易见。在赛会组织方面,很多城市看到全民热跑这股东风,都想“搭台唱戏”,一些“新手”匆忙上路、扎堆办赛,使得赛事数量暴增, 却良莠不齐、槽点无数。尤其随着准入门槛放宽、“鼓励社会力量参与”,路跑赛事被赋予了更多商业气息,不少企业跟景区、相关部门合作,以经济账作为根本目 标,却对赛事品质无比“任性”。
所以,怎么破?粗略了解经济学的人都知道,任何商业利益都没有内在驱动力去承担社会责任,因此除了主办方自觉自律,外部压力不能掉队,更不能“瘸腿”。
首先,加强行业规范。当前,行业协会对赛事进行分类管理,其中对注册性质的赛事多为赛后监管,这给不当操作提供了空间。对此,在注册方面针对组织混 乱、保障不力的赛事提高注册门槛,势在必行。另一方面,制定赛事组织标准,对办赛者资质和信息进行公开,制定“黑名单”制度等可做更多探索。
此外,更重要的是“用脚投票”。当前,“想静静”的声音日渐响亮。很多人开始提醒赛事组织不能盲目赶潮流,建议给“任性的马拉松勒上缰 绳”,但参赛者本身的维权意识仍然薄弱。跑友参赛属于赛事消费,遇到恶劣服务大多数人仍然停留于上网吐槽、拍砖,而类似案例中的公开维权仍然少见。
应该说,跑友的眼睛是雪亮的,他们的选择直接决定着一项赛事的人气,他们的“严苛”也会倒逼赛事组织的水平。因此,跑友的维权不仅是一种进步,更给办赛方敲响了警钟——如果不认真提升办赛质量、打造赛事品牌,终究会被市场所抛弃。 (夏振彬)
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