全民健身万里行全力打造大众服务型体育活动

2015年06月08日14:57    新浪跑步 收藏本文
全民健身万里行全力打造大众服务型体育活动。全民健身万里行全力打造大众服务型体育活动。

  近日,“嘉康利”全民健身万里行之轻松跑活动在北京跑步圣地——奥林匹克森林公园举办,3000多名各界群众参与了这项一年一度的活动,这也是2015年上半年奥林匹克森林公园举办的最大规模体育跑步盛事。5公里跑步活动结束后,在终点广场举办了内容十分丰富的全民健身嘉年华,微信打印机、多彩手印墙、指压板、多功能训练炮筒、Bosu球、弹力绳等有趣的游戏和健身器材集体亮相,轻松欢乐的气氛从早上八点持续到中午十一点,“我们的初衷是为所有参与者安排一个快乐超值的周六上午,我们做到了”。——活动组委会秘书长罗军说。

  全民健身万里行活动源于2009年,这七年,是我国从体育大国向体育强国转变的重要时期,国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》明确指出,“营造重视体育、支持体育、参与体育的社会氛围,将全民健身上升为国家战略”,全民健身开展状况是实现体育强国梦的最重要的一环。经过七年时间,全民健身万里行活动走过了全国140个城市,1654个社区,直接参与5000万人口,间接覆盖一亿五千万人口,已经成为国家体育总局举办的最具有影响力的大众体育活动。

  “数字体现了全民健身万里行发展的客观指标,而服务意识、服务能力的提高是我们衡量活动成功的另一个重要的指标”。活动组委会主任、人力资源开发中心主人金华省认为,现在很多体育活动场面很热闹,但是参与者体验性不足,活动重形式而体验、重活动轻配套,参与者往往有一哄而散、意犹未尽的感觉。其实根本上还是组织者服务意识的不足,活动组织者往往把“组织和管理”放在第一位置,把参与者当管理对象,以不出意外的完成作为目标。而现在大众体育活动的趋势,是以人为本,强调参与者的感受,以参与者满意和口碑作为成功的指标。在活动的组织过程中,体育总局群体司、人力资源开发中心反复强调贯彻服务意识,落实服务项目,真正把服务落到了实处,在活动中得到了充分实现。

  所有工作人员都是服务人员

所有工作人员都是服务员。所有工作人员都是服务员。

  活动邀请了奥运冠军王丽萍、张国政参加活动,他们的身份,不是嘉宾,而是国家体育总局人力中心“全民健身志愿服务团”的成员,并亲自带领一个方队领跑,现场参与者体验了“和奥运冠军一起跑在奥森”的感觉。 “有点跟不上,想不到王丽萍已经退役了还这么有力度,两步就能把我超过去”,参与者张先生说。“全民健身志愿服务”是体育总局的重点项目,也伴随嘉康利全民健身万里行走过了所有城市。每到一地,都受到热烈的欢迎,每到一地,体坛大咖们都通过他们的影响力点燃当地的全民健身热情。

  另外来到现场的是全国健身技能专业大会的冠军俞鸿,他的任务是把格外神秘的专业健身器材和知识与大众分享。Bosu ball半球,多功能训练炮筒,格斗训练绳、TRX悬吊绳……这些健身的器材,普通人平时见不到,见到了不会玩,但是今天全都玩的不亦乐乎。俞鸿和他的团队在互动区人气极高,自成了一个“小小健身嘉年华”。据统计,我国现在人口中,有80%的人有运动健身的意愿,但是缺乏指导和引导,缺乏推动力。“我们做的工作,就是为那些有运动健身意愿的群众提供推动力,帮他们捅破那一层窗户纸,健身先要有兴趣,就会逐步形成习惯”,俞鸿说。

  现场人气最高的另一个明星是来自德国的“死飞”女王伊泉,她也是作为全民健身志愿服务团成员来到了现场,为大家带来了精彩卓绝的”自行车体操“,很多人不认识她,但是从她的热情和那股专业范儿,知道这一定是个明星,纷纷上前和伊泉合影。

  当然,少不了现场300多名工作人员。 “随时解答参与者问题”“随时保持地面清洁”“引导参与者到需要的活动区域”是他们工作的准则。现场有180名保安工作人员,他们的任务,首先是确保参跑者的安全。起点、终点、拐弯处、桥头、下坡,保安和志愿者重点站位,防止出现意外。

  活动设计以参与者满意为标准

活动设计以参与者满意为标准。活动设计以参与者满意为标准。

  大型活动的组织需要兼顾组织方、场地、安全、合作伙伴等各方面的考虑,但是有一条是各方面都认可和遵循的,那就是参与者的安全和现场体验。

  在流程设计上,组委会考虑到5月底温度偏高的问题,压缩仪式环节,把时间留给参与者。整个活动的仪式部分不超过十分钟。简短的仪式过后,跑步马上开始。跑步结束后,按照常规的活动方式本已结束,但是这次活动才刚刚开始:健美死飞搏击操表演、3D拍照Cosplay、指压板健身器材游戏…… 在《奔跑吧兄弟》里,大家都认识了指压板,也见识了在广场上拍成片的指压板带来的震撼感觉。在嘉康利全民健身万里行活动的现场,成片的指压板真的呈现在我们面前,在指压板上感受一下邓超、Angelababy等明星玩的跳绳、跨栏,再通过现场的微信打印机立即成像,大家足足过了一把瘾。

  玩完这个游戏,还有另外一个游戏,新奇不断,惊喜连连,这个上午,是轻松而过瘾的一个上午。

  赛事组织兼顾活动跑者和其他自由跑者

赛事组织兼顾活动跑者和其他自由跑者。赛事组织兼顾活动跑者和其他自由跑者。

  奥林匹克森林公园是北京跑步第一圣地,周末天气好的时候,公园跑道上会有2-3万人同时跑步,跑步环节如果设计不合理,会形成安全风险,同时参加活动的跑者和现场的自由跑者之间相互间会形成干扰。在今年的一些路跑活动中,出现过由于赛事活动占路影响交通的情况。“嘉康利全民健身万里行”是面向全民的健身活动,并不专门为小部分人定制,因此不干扰现场自由跑者的活动被放在最重要的位置。在最初的活动现场规划中,主会场设在奥森公园南广场,在集结方阵后留了一条自由跑者通道。后来经过反复论证,组委会认为这样仍然会给自由跑者造成不便,并可能形成安全隐患。得出结论后,组委会立即将主会场调整到南门甬道广场。但活动临近,场地布局、人员集结组织、互动游戏安排、场地配套设施全部要重新调整,但是为了真正服务“全民”健身,组委会在两天时间不间断工作,终于全部调整完毕。当天,参加活动的跑者和自由跑者两不干扰,融合成一个跑步大军,现场秩序十分有序。

  在提升服务意识、提高服务能力的道路上,嘉康利全民健身万里行迈出了踏实的一步,Easy Run轻松跑将继续在全国六个城市奔跑,将轻松健身轻松跑的活动理念带到全国其他城市的活动中去。

文章关键词:全民健身万里行体育服务型

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