采访过体育比赛的人都知道,比赛开始前,组委会都会下发一个秩序册,各项比赛的时间、运动员分组、计分方法全都按照上面的既定要求进行。如果没有极特殊原因,内容一般是不会变化的。不过有时候,一些变通也是必要的。
记者曾经采访过的某些运动会就曾经出现这种情况,因为尚未领到采访证不能入住组委会为媒体安排的宾馆。本次全运会记者到达当天早上尚未到办公时间,因此无法交费领餐卡,但考虑到大家都是坐了一夜的火车,接待人员安排记者一行先登记吃饭,再交费用。开幕式当天,根据安排要在进入赛场前进行严格的安检,可能是考虑到记者工作抢时间,组委会反复通知记者提前就餐时间,并安排在记者登车前就进行安检,随后记者们乘坐的班车直接进入体育场馆。本来进入游泳比赛的混合采访区组委会要求记者必须再到游泳馆办一个手续,后因采访记者提出没有那么多人采访,办手续过于繁琐而被取消。
像这样变通的事情还有很多,透过这些我们发现了一条畅通的信息沟通渠道和一个负责任的组织机构。
计划没有变化快,组织再严密的赛会也会有意想不到的事情发生。一旦有特殊情况发生,上层领导的及时决策将起到解决问题的关键作用,而这又往往依赖于基层工作者们能够将信息及时上报。连接决策者和基层工作者的是畅通的信息流通渠道,这条渠道的畅通一方面有赖于通讯技术的保障,另一方面,也是更重要的一方面,那就是有一个负责人的组织机构。这个机构中,人人都是勤务兵,人人都为解决问题想办法。本届全运会组委会对所有的工作人员提出了一个明确要求:不能说不。这个要求体现了组委会对责任心的强调,更体现了东道主开放的胸襟和包容的心态。
以往记者采访的赛会的确遇到过这种情况,各种组织机构健全,人员配备完备,但有时候就连问路这么简单的事情都得不到解答,有时候到达分赛区的记者不知道必须先到主赛区办手续而得不到相关的服务,这些看似小事其实都关系到人们对一届赛会的态度和评价。所以,各个赛事的东道主在搞活动的时候,在煞费苦心地编排组织机构名单的时候,别忘了搭建一条顺畅的信息渠道。
本报特派记者 张世光 济南电