———麦 卡———
在正式丢掉《魔兽世界》内地代理权一周之后,朱骏公司代理的另一款网游《FIFA Online 2》昨天正式公测。从业界观点来看,这是一场局部败仗后的战略转移;而从全局来看,很难说朱骏的机会不是刚刚到来。
经济不景气时,口红这样的廉价的消费品市场,却往往逆势上扬,只因为它们能提供性价比较高的满足感。这就是经济学上著名的“口红效应”。和口红一样逆市而动的,还有那些娱乐文化消费品,比如电影——好莱坞的兴起就是托了1930年代美国大萧条的福;又比如体育,美国人热爱运动的习惯就是那个没钱但有闲的时代养成的。
口红、电影、体育,在一个支付能力下降、资讯和娱乐消费的需求和时间却有所增加的时代,人们不约而同地需要相对廉价的梦想和满足感,这种“安慰剂效应”,是“口红效应”内在的情感逻辑。
朱骏的运气真的不错。在一场失利之后,他发现自己脚踏的两条船,网游和足球,都在逆流而上。《2008年度中国游戏产业调查报告》显示,去年中国网游市场的实际销售收入达到183.8亿元,比2007年增长76.7%,今年,这一数字还将继续飙升——今时的网游,其“造梦机器”的定位,一如当年的好莱坞;而在中国足球跌落谷底之后,中超的关注率和上座率却稳步上升,连耐克都来抄底了。
接下去,才是真正考验朱骏的时候。
比如,如何在网游和足球之间,找到一个能够互相推进的市场结合点,如何将这样一个得天独厚的先天优势利用好。
更重要的是,朱骏将如何改变自己的行事风格。“口红效应”能否生效,做好服务、重视受众的感觉至关重要。然而这恰恰非朱骏所长。就像游戏出错却死活打不通客服电话一样,如果申花一直争议不断,话题迭起,用户体验被破坏,“口红”画成花脸,效果难免就适得其反。
很多玩家说,他们爱魔兽,但不喜欢朱骏,很多申花球迷的态度如出一辙。这证明了朱骏投资眼光的成功,也说明他的很多做法不得人心。做生意的人,当然不需要也不可能让所有人都欣赏,但朱骏是公众人物。要想让这管“口红”不褪色、不花脸,作为公众人物的朱骏必须将自己的个人风格和传统价值体系统一起来,和公司产品利益统一起来,至少不能与之相悖。
多些稳定,少些折腾,多些安慰剂,少些“硝化甘油”。说到底,现在,这符合所有人的利益,包括朱骏自己。