贾志刚：安琦要补补沟通课

　　据一份可靠的统计数据，世界上84.12%的民事纠纷和66.45%的经济纠纷是因为当事双方的沟通不够充分造成的。所以，在MBA课程中，沟通技巧是一门必修课。

　　而中国足球之所以落后，球员的沟通能力不足是一个非常重要的因素。在“安琦涉嫌强奸未遂”事件中，我们就发现，掌握沟通的技巧是多么的重要。

　　根据网上的说法，价格问题是此次事件的关键。第一个版本的说法是，双方谈好了1500元，谁知到了酒店，安琦要求打折到800元，小姐张不同意，于是报警；第二个版本，双方谈好800元，到了酒店，小姐张要求加到1500元，安琦不同意，于是小姐张报警。

　　而根据南京嘉年华小姐的介绍，出台的小姐一次800元，包夜1500元。请注意，这两个数字与上面的数字之间有什么联系。

　　南京的同志们报料说，当年马晓春车祸事件死亡的小姐就是嘉年华夜总会的。因此我们可以得出一个结论，这间夜总会大致上是一个运作规范的老店，小姐应该不会乱要价。同时，安琦属于有钱阶层，绝对不会吝惜那区区700元。于是，我们认为，这中间存在某种误会，误会再加上双方沟通能力不佳，就产生了严重的后果。

　　根据合理推测，双方应该在夜总会谈好了价格为800元，但是，小姐张认为这是一次的价钱，而安琦以为是包夜的价钱。到了酒店，双方再次确认价格的时候，发现双方的理解存在偏差。双方都认为对方存在商业欺诈行为，都很生气，最终导致小姐张害怕受到伤害，决定报警。

　　如果双方充分沟通的话，安琦就应该打电话到夜总会或者给孙日鹏，确认包夜价格。如果电话打不通，双方也可以坐下来谈，把价格谈到一个适中的程度。譬如安琦可以以“现在已经是下半夜了，应该打折”这样的理由，有理有利有节地把价格砍到1000元到1200元。而小姐张既然已经来了，少收点钱做成生意也应该是可以接受的。

　　跟一个小姐都沟通不好，到了足球场上，你还要跟十多个队友、教练和裁判沟通，你怎么办？安琦现在成了中甲著名的大漏勺，在指责队友的同时，应该考虑一下自己的沟通能力了。

　　我们知道，嘉年华夜总会和类似的夜总会在南京肯定不止一家，类似安琦遇上的“价格误会”时常会发生，为什么别人就没有闹到报警的地步？球员赛后去夜总会放松也是公开的秘密，为什么别的球员就没有被抓住现行？

　　说来说去，沟通啊，真的很重要。

　　在沟通这一点上，安琦应该向孙日鹏学习。你看人家老孙，虽然看上去“不像个好人”，但是人家善于沟通，勇于沟通，小姐刘不是就高高兴兴让他送自己回家，然后还口口声声说“那个光头是个好人”吗？

　　活到老，学到老。沟通是一门学问，也是一门艺术，有的时候，还是不被警察抓进去的前提。为了下一次不再犯同样的错误，学学沟通吧。