十运千头万绪细节第一 北京奥运获积累经验机会

　　本报记者　薛原

　　“十全十美全运会，好山好水好江苏”。自打十运会开赛以来，记者奔波在江苏大地，连成网络的高速公路边上，不时能看到这样的大幅广告牌。略有区别的就是各地常常将“江苏”换做本地地名，比如“好苏州”、“好无锡”等等。十运会在江苏13个省辖市都设有分赛场，是名副其实的“全省参与”。对于各地区来说，自然是难得的发展良机。“十全

十美”虽是极言，却也表达了江苏的热情与期待。

　　全运会办到第十届，规模不断刷新纪录。一方面是主办地加快市政建设，提升城市形象的大好时机；另一方面，也对组织运转工作提出了越来越高的要求。

　　硬件与软件

　　场馆无疑是十运会的亮点，具有世界水准的南京奥体中心成为城市新景观，各地新建和改建的体育场馆使江苏的体育设施跃进全国前列。这些场馆投资大部分采用市场化运作手段，从建设到赛后经营，都吸引了大量外资和民营资本介入，并融入企业先进机制与理念进行管理。

　　信息系统方面，十运会也展示出高科技的魅力。电子信息系统堪称十运会的“中枢神经”，这套系统覆盖了全省54个比赛场馆。从运动员注册到各赛场的计时计分、成绩公告、网上成绩查询等都由该系统产生、处理、传输、发布。组委会的很多指挥调度也由它完成。

　　如果将硬件比作一台机床，“软件”无疑是润滑油，决定着硬件的运转效率。十运会的“软件工程”出彩处不少，但也有待改进之处。奥体中心田径场里，为记者安排的赛后混合采访区因为场地不够，只能限制人数，组织者解释说这是“国际惯例”。但在记者的印象中，无论奥运会还是世界单项赛事，混合区向来没有这个“惯例”。记者第一次去田径场新闻中心，却被告知秩序册已经发完。

　　大局与小处

　　举办十运会，江苏省提出的口号是“举省一致”，各个地区，各个部门分工协调，各司其职，为了十运会这个大局周密部署。

　　南京市为解决交通问题拿出了一系列办法，比如调休，倡导市民在十运会期间改变出行的习惯，尽量不开私家车，乘坐公共汽车和地铁等等。还有一项举措是11日到14日这四天实行单双号出行限制，在城区55条主干道上，小型客车按车牌号码，单号单日行驶，双号双日行驶。正因为有种种措施保障，开幕式散场后，奥体中心连人带车疏散只用了38分钟。

　　大局不能出破绽。有时，小处到位也许更多的体现在“闻过则改”方面。记者在吴江采访跆拳道时，发现竟然没有安排赛后新闻发布会，向当地组织者提出这一问题后，很快得到了落实。扬州赛区举重比赛第一天，记者们发现记者席无法看到显示比赛即时信息的电子屏幕，提出这一问题后，组织者很快将记者席调换到视角更好的座位。大赛千头万绪，要解决很多赛前没有料到的问题，依靠的正是这种态度。

　　热情与冷静

　　“人文奥运”是北京提出的口号，十运会也在积极实践。此次参加十运会的运动员、教练员、记者，只要在这期间过生日，都会得到入住酒店赠送的生日

　　举办大型赛事，志愿者成为越来越重要的组成部分。很多时候，志愿者忙碌的身影可以被看作大型赛事的“窗口”。志愿者报名为大赛服务，凭的是一份热情。十运会的各个角落，志愿者的微笑随处可见，伴着递上的一瓶水、一声问候、一张成绩单，暖意浓浓。

　　不过，要想圆满完成工作，光有热情自然不够。虽然大部分志愿者的工作并不复杂，但也需要组织和培训。要不，志愿者一不留神成了“追星族”，就是一件让人哭笑不得的事。虽然这并不多见，但也在提醒组织者，热情催生动力，冷静决定效率。