温馨全运村，我们不会忘记……

　　随着十一运会圆满落幕，全运历史上的第一个全运村也以“零失误、零差错、零投诉”的纪录，完成了接待、服务的光荣使命。东道主山东夺取服务“大金牌”，全运村功不可没；而“温馨全运村、和谐大家庭”的工作目标得以顺利完成，与全运村所有管理人员、运营服务保障团队的忘我工作、无私奉献密不可分。

　　机制保障：30余个运行方案确保高效工作

　　自组建以来，运动员村、媒体村分别制定了总体运行方案、接待工作方案等30多个运行方案，建立了全运村领导、管理、运营三级运行组织结构，先后配备工作人员220人，组建管理机构、运行服务保障团队52个，服务保障人员达6700人。这些，都保障了全运村工作高效、机制规范。

　　同时，全运村统一服务标准，形成了运动员村和媒体村的工作手册、服务指南，组织开展模拟和实战演练，为运行奠定了良好基础，为开村后顺利运营创造了良好条件。

　　住宿服务：“全国最大宾馆集群”温馨如家

　　全运村共有64幢公寓楼、2300多套单元房、11000张床位，房间设施按照一般酒店标准配置，参照三星级宾馆标准为入住人员提供客房服务。全运村咨询顾问专家认为，这是“全国最大的宾馆集群”。