“本来我有点忐忑不安，但他们很热情、很耐心、很细心，让我一下子踏实了。”9月30日下午，在北京西单图书大厦前，从河南新野来北京的陈仁刚刚才还紧皱的眉头一下子舒展了。陈仁刚第一次来北京玩，30日这天特意抽时间来图书大厦为小孩买学习资料，出门就弄不清路了。是志愿者们及时帮他解了难，他们拿出地图，详细地给陈仁刚讲解乘车路线，还特别找来纸笔写清楚，以免他路上忘了。

　　北京奥运会、残奥会虽已闭幕，但在“十一”黄金周，仍有100多万奥运志愿者活跃在北京大街小巷，继续为来京的国内外游客提供奥运标准的志愿服务，让社会各界感受奥运志愿者的微笑，让志愿者的微笑永远成为北京最好的名片。

　　据共青团北京市委介绍，国庆期间，赛会志愿者将在奥运村、奥林匹克公园公共区等6个对外开放的奥运场馆，向游客提供参观引导、场馆介绍、秩序维护等志愿服务。城市志愿者将在全市500个城市志愿服务站点提供信息咨询、语言翻译和应急服务。社会志愿者将在社区治安巡逻、交通秩序维护、公园、邮政等重点服务领域继续开展志愿服务，服务范围覆盖全市2000多个社区。