本报讯(记者童曙泉 侯莎莎)26小时内从奥运村转换为残奥村，增设门槛坡道180处；最高日供餐21104人次；村内班车运行12145公里；商业街接待98235人次；单日最高洗衣4127袋……北京残奥村细致、关爱的服务，让来自147个国家和地区的运动员、官员倍感温暖。残奥村和奥运村一样实现了 “零投诉”目标。

　　昨天，北京2008年残奥会主新闻中心举行新闻发布会，北京残奥村部副部长、北京残奥村新闻发言人邓亚萍向中外记者介绍了自残奥村开村以来至9月14日的运行情况。

　　据介绍，奥运村闭村后，仅仅经过26个小时就顺利转换成了残奥村。残奥村开村以前完成了诸多硬件方面的工作：门槛坡道完成180处；铺设210处提示性盲道；升旗广场出入通道拓宽52平方米；完成分级中心、轮椅假肢维修中心和轮椅存放中心的改造和设备安装，并完成全村所有残奥标识的转换。

　　残奥村开村至9月14日，这里共接待了来自147个国家和地区的运动员和官员7379人，其中轮椅使用人士1736人。最高峰的一天9月5日共接待运动员和随队官员6884人。其中，村里衣物洗涤及收发量总计38317袋，最高峰当天洗涤及收发衣物4127袋；运动员餐厅供餐总计224315人次，最高峰单日供餐21104人次；村内环线班车共发车4704车次，运送乘客36093人次，轮椅4973辆次，运行总里程为12145公里。

　　此外，假肢轮椅维修中心共接待客人1547人次，维修假肢共187件次、轮椅共1279件次、矫形器共81件次。残奥村共举行演出30场，吸引观众超过一万名。

　　志愿者“蹲式”服务，人工刷洗较脏衣服，降低所有开关和挂钩的高度……残奥村对“村民”们无微不至的关怀，深深感动了各国运动员。邓亚萍表示，目前残奥村未收到任何书面的投诉，相反，“我们收到了来自运动员的大量感谢信。”