残奥赛场上，运动员们竞相摘金夺银，精彩赛事让观众频频喝彩；赛场外，志愿者们的微笑处处相随，周到服务让大家倍感温馨。

　　“北京最好的名片”的打造，离不开千千万万志愿者的汗水和努力，而他们当中，还有一群特殊的志愿者，更值得我们关注和敬佩。

　　鸟巢内的轮椅天使

　　在鸟巢观众服务信息亭中，人们经常可以看到一位坐着轮椅的姑娘，不过她并不是来求助的，而是一位为观众提供帮助的志愿者。这位“80后”的女孩，名叫路蒙佳，由于从小就患神经元性肌无力，她不得不借助轮椅帮助行动。凭着顽强的毅力，她以优异的成绩考取了中国人民大学财金学院金融系，并一口气读到了博士。

　　当得知奥运会、残奥会招募志愿者的时候，路蒙佳毫不犹豫地报名并顺利通过面试，谈到当时感受，她依旧显得兴奋和激动：“我也可以成为参与者，为奥运尽一份力了。”

　　虽然做了充分的思想准备，不过在鸟巢担任志愿者，路蒙佳仍然面临重重困难。由于脊柱侧弯，她的腰部力量不够，每坐两三个小时就会酸疼不止。为了能够以最佳的状态服务观众，路蒙佳特地买了一块厚大的钢制护腰——这可以帮助她坐得尽量久一些，尽管戴一会儿便会汗流浃背。为了减少上厕所而带来的麻烦，路蒙佳在盛夏时节即使口干舌燥，也坚持不喝水。

　　路蒙佳坦言，参加残奥服务后，生活变得非常多彩。“仿佛一下子回到了温暖的集体，能够帮助别人就让我非常开心。”一次，一位德国观众接受路蒙佳的服务后，拿出一面德国国旗，上面用中、英、德三种文字写着：“谢谢，中国！”那一刻，路蒙佳被深深感动了。

　　从美利坚飞来的女硕士

　　来自美国的罗斯·米利欧刚刚拿到硕士文凭，就一路风尘仆仆地赶到北京参加奥运会的志愿者服务。第一次来到“神秘的东方古都”，她对一切都感到非常兴奋，连连对记者说：“这次经历简直太让人惊奇了。”

　　“我原以为，北京这里的交通会不太方便，结果来了以后才发现原来是如此便捷，公共交通非常发达，完全可以到达城市的任何一个角落。”罗斯表示北京和原来的想象有天壤之别，“这里的人们都非常热情，每次我在路上打开地图，都会有很多人主动提供帮助，我有点受宠若惊了。”

　　罗斯在场馆担任的是语言服务志愿者，主要工作是把运动员在混合区接受采访时的言语记录下来，及时发布，为记者们的报道提供帮助。“这个工作太有意义了，每次看到我提供的引语能够帮助大家采访报道，我就很有成就感。”

　　此外，罗斯说她还被同事们的“激情”所感染：“大家似乎都有用不完的干劲，让我也觉得很享受这份工作。”

　　10月1日，罗斯就将启程回国了，不过北京已经给她留下了深刻的印象，她告诉记者：“我以后一定会再来中国、再来北京，因为这里有我很多好朋友”。

　　本报特派记者徐维欣（本报北京9月10日专电）