技巧一：推轮椅平稳最重要 急刹车可能造成更大伤害

　　“你推得太快了，慢点慢点。”课程开始之前，参加培训的志愿者们轮流坐在轮椅上体会了一下“轮子”生活，“不试不知道，老师推车的方法就是比我们专业得多。”一位从轮椅上走下来的志愿者告诉记者，“推得很稳，不会有忽快忽慢的感觉。”来自残联的周迎春老师参加过残奥会师资培训，她告诉记者：“有些残奥会的运动员由于脊柱受伤等重度残疾，身体非常脆弱，为他们服务的时候要特别小心，一个急刹车都可能让他们的身体难以承受，造成更大伤害。”

　　“推车的时候一定要两眼始终目视前方。”周迎春纠正着一位志愿者的动作，“当残疾人运动员稳坐车中需要前进时，两米内不要出现障碍，保持目视前方从而避免因为突然发现障碍物急刹车造成伤害。如果要停车，一定要首先放慢速度，并且用语言告知乘车运动员后渐渐停止前进，千万不要后拉疾停。”

　　对于志愿者来说，老师讲到的技巧还要不断体会消化，“老师推车的时候用腿的力量，而小臂自然弯曲，这样可以比较好地控制车速，也有所缓冲。”参加培训的志愿者高冰冰告诉记者，看似简单的动作还要回去练习，“比如控制步幅和速度，保持匀速前进，用腿的力量来推车而手臂则相对放松。我觉得最重要的一点就是在过程中始终要聚精会神，既要注意看前方的道路，还要注意运动员和轮椅的行进，一点也不能走神。”

　　技巧二：转弯、上坡、下坡、过通道 难度逐个攻克

　　“最难的是一些特殊的路况。”志愿者张圆圆说到学习推轮椅的过程好像在体会“开车上路”、“考驾照”，“通过老师的讲解，我们在街道会组织大家进行练习，就好像开车上路，熟能生巧。”她说那些有难度的路况，老师为他们讲解时要点她都会一一记下。

　　“行进中转弯时，如果左转，左手轻拉住车把手，右手慢推通过弧线调整方向，不要在原地两手前后扭动。”张圆圆将笔记展示给记者看，上面对于要点都有标注，“过通道时身体要保持走在中间位置，眼睛余光目测好间距后顺利通过，不能东张西望。”她告诉记者，通过上课对于“轮椅”这个原本陌生的交通工具了解了很多，“比如上坡的时候慢用力，双臂不能伸直、双腿不要大步前蹬，身体的重心也不要向前靠在两手上，这样可以避免滑道和蹬空，下坡时候身体向后仰一点控制前冲速度，对于残疾较重的运动员要倒车下坡，一切都是为了保证运动员的安全。”

　　记者注意到，课程时间虽然不长却非常细致，照顾到各种可能发生的情况。“一般的道路都是无障碍通道，如果遇到减速或者一些小障碍物时，要提示乘车人，通过使两臂用力后使前支撑小轮通过，然后稍加力向上，不加速向前推车顺利通过。”张圆圆说，“比如这个动作在今天培训的时候没有现场示范的条件，我们回去后一定要找地方练习好，保证服务残疾人的时候万无一失。”

　　技巧三：上下汽车和电梯要倒推车 安全带和手刹要双保险

　　“上电梯的时候，推轮椅的人要倒着进入电梯，从无障碍专用车上下车时，志愿者也应该在轮椅后倒退下车。”周迎春讲解服务残疾人如何推轮椅的时候，反复强调的一个原则就是无论何时，都要以残疾人的安全和舒适为第一准则，“比如上电梯的时候，推车志愿者目测好电梯门的宽度长度后倒退进入电梯厢，进出要慢，并让运动员看清自己需要到达的楼层，按下指示扭。”记者注意到，在讲课中志愿者的角色是要辅助残疾人，但绝不能代替残疾人，让残疾人安全的出入活动是志愿者最重要的工作。

　　“运动员乘车时，志愿者推轮椅上车后，协助乘车人将轮椅车用车上的安全带固定好，下好手刹，下车前车停稳后才能打开安全带，双手扶稳车把后倒车下车。”这些细节都是为了保障残疾人的安全，“如果乘坐汽车或者电梯时有两辆或者更多的轮椅同时需要上下车、电梯，要注意先后顺序，当第一辆安全到位后，第二辆才可以开始运行。”周老师告诉记者，虽然志愿者们在平时也可能接触到需要乘坐轮椅的老人或者残疾人，但是残奥会期间的残疾人更集中，情况也比较复杂，因此这些情况的处理方法能使志愿者在服务中有备无患，更好地为残疾人服务。