“这个电梯比较适合我们肢残人士使用，很宽大，小刘倒着拉轮椅让我面向电梯门进梯，很舒服、很有安全感！”林女士说。在E区二层入口，她在志愿者的指引下来到商服中心购买了饮料和食品，“商服中心距离坐席入口很近，比较方便！”她在看台志愿者的帮助下，顺利地找到座位。“能在‘鸟巢’看残奥会开幕真的很幸福！”她说，虽然在电视中看了奥运会开幕，但她觉得残奥会开幕式同样精彩，而且会更精彩，因为多了一份细节“感动”的精彩，这是两个盛宴最大的不同。

　　无障碍之鸟巢

　　运动员 全程无障碍

　　北京残奥会所有的场馆都按照国际残奥会的标准和2001年中国颁布的残疾人建筑标准建造。参赛运动员从下车到做准备活动、参加比赛、接受采访、更衣、回残奥村，全程无障碍。中外宾客从任何地方到主席台，从主席台到颁奖台也是无障碍的。

　　据悉，北京残奥会各个场馆和设施共配备200余台电梯、滚梯等无障碍电梯；设置永久无障碍卫生间329个、临时无障碍卫生间302个，场馆设施均设有无障碍厕位；设置无障碍席位2476个；提供完善的无障碍标识系统。残奥会场馆设施还提供了备用轮椅、低位电话、无障碍售票亭、无障碍售卖点等。场馆安保封闭线外设置了残疾人专用停车场，缩短了进入场馆的距离。

　　更衣室清洗更舒服

　　为承办残奥会赛事、方便残疾观众观看，“鸟巢”等赛事场馆内有了一点的变化。以“鸟巢”为例，为满足各类残疾人客户群的需求，全馆共有无障碍设施165处，包括无障碍轮椅席位、28个无障碍卫生间，运动员更衣室6套，无障碍电梯4部等，连记者席上也预留了5个无障碍席位。各类残疾人士在无人帮助的情况下，都可以顺利到达场馆并在馆内畅行。

　　为方便残疾人士在运动过后清洗，“鸟巢”内的更衣室特别放置了与轮椅同样高度的座位，这样残疾人士在移动位置时可省力省时。此外国家体育场还在淋浴器的高度和方向控制等方面做出特殊设计，使残疾人士能够随心所欲舒舒服服洗澡。

　　无障碍厕所 细节呵护多

　　在 “鸟巢”看台席B区的入口处，两个无障碍卫生间的标志十分醒目。记者推门进入后没嗅到异味，里面较一般卫生间宽敞很多，轮椅可很方便在里面掉头。地面整洁无水渍。卫生间内的空调显示温度是25℃，以防观众忽冷忽热感冒。每个厕位的扶手装成“L”形，残疾人可以借助这个扶手安全起身。洗手盆的高度充分考虑了肢残朋友的需要，设置了护栏，护栏的过渡区域无明显棱角，防止撞到划伤。同样，马桶周围设置了专用护栏。在左侧墙体距离地面40厘米处还有一个醒目的红色“求助按钮”。记者按下后不到20秒，工作人员迅速开门进入查看情况。

　　“鸟巢”还特别设置了为听力障碍人士打造的助听专席，助听器、无线广播系统接口会帮助残疾人“聆听”现场的声音。另外，各安检口设置了无障碍通道，轮椅观众可以只需接受手检即可进场。