本报讯(记者陈红梅 通讯员侯婧姝)昨天一大早,为北京奥运会奋战了一个月的志愿者管浏斯又出现在残奥会大家庭总部饭店,为抵京的各国宾客登记出行信息、调度车辆。像管浏斯这样,从奥运会后进行短暂休息、又直接“转战”残奥会的志愿者,北京约有三万多名。
记者见到管浏斯时,这个身材娇小的大学生志愿者正忙着登记客人出行信息。今年5月,从众多报名者中被选拔为志愿者后,管浏斯就开始为奥运而忙碌,参加培训、熟悉场馆。7月25日,她在奥林匹克大家庭总部饭店正式上岗,直到奥运会闭幕后的第二天,管浏斯一直坚守在交通业务口岗位上。这个被外宾称赞为“笑容比阳光还美丽”的女孩十分有心。她把工作中的经验、感悟一一记在本上,即使凌晨4时下岗也不间断。这些经验如今都提供给残奥会大家庭总部饭店的同伴们了。
8月30日,管浏斯和另外385名奥运志愿者经过助残培训后,一起到残奥会大家庭总部饭店上岗。他们中,有来自北外、二外、北师大、外交学院等高校的学生,也有来自协和医院等单位的医护人员。他们迅速完成角色转换和空间转换,全身心投入到为残奥会服务之中。
制作英文地图、细化工作流程、编写交通服务办公室工作条例……别看管浏斯只是大四的学生,工作起来却颇有章法。在总部饭店,她帮助希腊残奥委会主席后十分感慨,“主席虽然坐在轮椅上,但脸上自信的笑容深深打动了我。我觉得残奥会更能体现追求人类平等、幸福的共同理想。为此而服务,值得。”
北京奥组委志愿者部工作人员介绍,残奥会志愿者中绝大多数是奥运志愿者。他们富有经验,积极、热情地“转身”投入残奥会,目前分别在观众服务、交通服务、安检服务、竞赛支持、技术支持、医疗服务、语言服务等各个领域奋战,为实现“两个奥运、同样精彩”的目标而努力。