沙万泉：MPC细节中体现出关怀 餐厅提供24小时服务

　　《劲体育》：主新闻中心是奥运史上最大规模的新闻中心，它的建设过程如何？

　　沙万泉：主新闻中心就是设在国家会议中心的配套项目。主体项目和配套项目是在2005年动工的，到现在动工开始使用三年半，三年半完成了53万平米的建筑，在建筑史上也是少见的。

　　如何确保MPC成功地运行？

　　团队工作，我介入得比较晚，我是从去年的年底才介入的，前期很多同志做了大量的工作，我介入之后，我感到志愿者的培训是很重要的，工作人员的培训是很重要的。完成运行任务的核心是什么，核心是能力，只有具备了合格的能力，才能够完成运行任务，为媒体服务好，特别是主新闻中心，主要为媒体搞好服务。

　　这包括几个方面，比如个人的岗位能力，比如整体的联动能力。而在个体岗位能力和整体联动能力的前提下，我又提出了突发应急能力的提高和培训，因为在运行当中，很难免不出现一些想不到的问题，这些问题决定了场馆运行的成败，就是在正常状态下，你运行得很好，但是遇到了突发问题之后，你要处理不好，这个场馆运行实际上要失败，我感到突发应急能力的处理，关系着场馆运行的成败，这是极其重要的。通过三个能力的提出，大家明确要提高个人岗位能力，要重视整体的联动能力，然后要注意或者特别关注突发应急能力，这样才能够保障场馆的运行。

　　这么大的MPC如何在细节中体现出关怀？

　　在测试过程和演练过程中，我们提出了要求，就是对各个系统要进行100%的测试，比如水电气热这些都是基本的保障系统，要进行100%的测试，对每一个工作岗位，要进行100%的测试，比如文字记者工作间的工位，每一个电话通不通，每一个电脑能不能上网，都一一进行了测试，可以说971个工位都挨个测试了，像刚才说到的复印办公室，经过这种检查发现有的灯不亮，可能会影响复印，也影响安全，我们及时地通过检查进行了整改，为记者提供比较安全的舒适的方便的服务。

　　MPC将给大家提供何种特色的餐饮服务？

　　特色餐厅是一个是给媒体记者提供24小时服务的餐厅，因为在中国举办，就得有中国餐饮的特色。给媒体朋友准备了足不出户就能品尝到中国的水饺和烤鸭。另外在主新闻中心配套酒店里，还有24小时开放的特色餐厅，媒体朋友也可以到配套酒店里去品尝中国的粤菜、川菜、山东菜、京味菜等等。

　　为什么新闻发言人的等候服务是最有特色的服务？

　　新闻发言人等候服务是在没有新闻发布会的情况下，考虑了这样的方式，新闻发言人的工作就在主新闻中心，可以随时沟通联络新闻发言人来为记者回答问题。在大堂的服务区域里也设立了采访服务台，如果记者有需求，可以到采访服务台去做登记预约来满足自己的采访需要。

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