奥运会沈阳赛区志愿者训练营探秘 内容涉及素质拓展(2)

　　礼仪训练营

　　8.培训时间：4月26日-6月7日。

　　9.培训地点：沈阳各高校室内教室。

　　10.授课教师：将聘请外办负责大型赛会经验丰富的相关工作人员为志愿者进行礼仪知识培训；聘请沈阳市残联手语教师进行手语培训。

　　11.培训目标：沈阳赛区志愿者礼仪训练营将合理安排培训课程，将礼仪知识和手语课程作为主要课程，进一步普及奥运礼仪知识，增强志愿者服务赛会能力。

　　12.培训方式：主要采取集中授课的培训方式。

　　13.培训内容：针对通用礼仪和涉外礼仪进行培训，培训主要包括礼仪综述、仪表仪容仪礼、人际交往礼仪、现代涉外礼仪基本准则及涉外交际礼节等内容；手语培训将针对常用的简单手语、手势进行培训。

　　素质拓展训练营

　　14.训练时间：4月26日-6月1日。

　　15.培训地点：双百企管素质拓展基地（本溪）；各高校校内场地。此训练营需要较大的室外场地，请各高校安排在本校的操场上进行此项培训，并准备一至两张桌子，每位志愿者准备一把凳子，如遇天气变化，培训时间、地点可临时调整。

　　16.授课教师：训练营将聘请素质优良、经验丰富的专业素质拓展训练师对赛会志愿者进行专业、系统的培训。

　　17.培训目标：沈阳赛区志愿者素质拓展训练营旨在打造一支素质精良、热情微笑的志愿者队伍。此次培训将全面提升沈阳赛区志愿者的心理素质、沟通协调能力和服务技能，进一步提高志愿者的团队协作能力和顾全大局意识，增强责任感和使命感。

　　18.培训方式：对部分骨干志愿者进行为期2天的高强度集中强化培训，这部分志愿者将赴本溪素质拓展训练基地进行培训。其他赛会志愿者将按照课程安排在各高校内接受培训。

　　培训主要采用集中面授和分组活动两种方式进行。集中面授阶段将针对团队精神的内涵、沟通协作能力的培养以及如何激发自身潜能等方面进行培训；分组活动阶段将根据不同岗位进行分组活动。

　　19.培训内容：主要采用分组竞赛和整体配合两种游戏方式进行培训，通过参与游戏进一步增强对团队精神内涵的认识，提高整个团队以及个人沟通协作的能力，增强团队的服务能力和解决实际问题的能力。培训结束后，将采用调查问卷形式检验培训效果。

　　安全工作训练营

　　20.培训时间:5月24日、6月7日。

　　21.培训地点：沈阳各高校室内教室。

　　22.授课教师：训练营将聘请公安局、安全局、消防局和卫生局专业人员为志愿者进行培训。

　　23.培训目标：此次志愿者安全工作训练营主要针对志愿者在紧急救护、安全风险防范等方面进行培训。通过较为安全、系统的培训，进一步提高沈阳赛区赛会志愿者的政治意识和安全意识；提高志愿者的卫生应急意识、应急处置能力及自我防范意识和自救、互救能力，从而达到提早预防、有效应对赛会安全问题和突发公共卫生事件之目的。

　　24.培训方式：采取情景模拟形式分别从个体风险管理和全体风险管理不同角度，以个案分析方式进行培训，进一步了解国内外时事政治及当前局势；针对紧急救护方面，将采取理论教学与实战演习结合的方式对志愿者进行培训。

　　25.培训内容：此次培训主要涉及大型赛会中的安全保卫意识、潜在安全隐患排查、安全风险控制以及卫生应急法律、法规知识；各类应急预案的主要内容及实施程序；突发公共事件的卫生应急工作知识、理论、技能和应急处置程序、个人安全防护知识等。

　　培训考核标准

　　6月初，专业培训的全部课程结束后，志愿者部将对所有参训的志愿者进行统一考核，保证志愿者各项培训测试率和达标率均实现100%。对于考试成绩未能达到标准的，将取消其参与服务的志愿者资格，由预备志愿者补上其岗位。(特约记者 文曰)