探访北京奥组委 戒备森严细节人性化仿若"小社会"

　　□本报特派记者　胡建明

　　彭东　张庆村　郝东智

　戒备森严的　

　拜访程序

　　随着奥运会的日益临近，奥组委的接待压力也越来越大。几天前，记者一行就与北京奥组委的相关部门取得了联系并得到了许可，但即便是这样，27日下午，当记者赶到奥组委所在地北京奥运大厦后，也需要先到门口的接待室做拜访登记，履行登记手续。自报身份之后，工作人员不仅要先留下身份证明，还要你站在摄像头前留下影像。这样，一张证明身份的会客卡就办好了。

　　凭借着这张会客卡，你还要通过三道关卡才能见到你要拜访的对象。第一道的警卫只认卡不认人，如果没有工作卡或者是会客卡，就是天王老子下凡，他们也不会放行。第二道关卡则是刷卡进入安检通道。负责检查的两位美女，绝不会允许有一丝安全漏洞出现。第三道关卡则是各楼层的封闭门，负责接待的工作人员也是认卡不认人。只要有卡出现，她们远远就会通过手中掌控的按钮把门打开。过了这最后一道关，要拜访的人才能出现在你面前。

　内部就是

　一个小社会

　　路过醒目的迎接北京奥运会的倒计时牌后，记者顺利步入一楼大厅，任何一个人都会为里面的机构设置感到吃惊，银行、通讯、邮局、休闲茶吧、奥运特许商品专卖店……一切必备的服务设施应有尽有。

　　这些设施的存在并不是无谓的摆设，当记者走进那所小邮局的时候，里面的工作人员个个都忙得不可开交，“你看都能看到外面的倒计时牌，距离奥运会也就一百多天了。我们不忙能行吗？26日一天，我们就为奥组委邮发了500多件挂号信，除了这些日常工作之外，还要接受奥运纪念邮票的订购。真忙，每天都忙得团团转。”一位工作人员满脸带笑地说，“我们忙的这些都与奥运有关，越忙我们就越有成就感。”

　　旁边的奥运特许商品专卖店也是人来人往，你买一套奥运福娃，我来几座鸟巢模型，他来几套奥运纪念章，一天下来，营业员忙得腰酸背痛。

　细节尽显

　人性化

　　为了分流来客，奥组委共设有六部电梯，其中一部是专门为残疾人设计的。而且在电梯间的入口，还站着两名精挑细选来的礼仪小姐，从站到工作岗位上的那一刻起，微笑就挂在了她们脸上。

　　每个楼层的卫生间设计也都非常具有人性化，考虑如厕者身高的不同，小便池设计也高低不同。此外，每个楼层的厕所也都设有残疾人专用卫生间。为了方便工作人员日常生活，每个楼层都有专门的热水供应间以及清洁水杯和餐具的消毒柜。如果哪位工作人员需要饮料，也会有专门的工作人员提供。　

　　在奥组委大楼的二楼，就是工作人员的餐厅。餐厅备有早中晚三餐，品种丰富，自助餐桌上，五颜六色的凉菜、荤素搭配的热菜、甜咸各色的汤羹、中西合璧的点心、时令新鲜水果，等等，应有尽有。尽管如此，记者了解到，因为工作繁忙，很多人都无暇到此享用美食，而是匆匆地在办公桌前吃点方便面等。名为奥运大厦，位于19层的职工健身中心不能不提。里面设有世界最顶尖级的健身设施和三张红双喜球台，健身完后洗个热水澡，俯瞰北四环壮观的车流，每位进奥组委工作的员工，只要进入健身房，瞬间就会体会到为奥运工作的意义。

　　(北京3月27日电)

　　(未完待续)