青岛城市志愿服务领域进一步拓展 组织体系不断完善

　　社会化、规范化、法制化、国际化

　　志愿服务：“奥帆效应”在显现

　　青岛浓郁的志愿服务氛围，从来就是城市的亮点之一。奥帆赛，无疑为志愿者提供了更为广阔的舞台。随着奥帆赛筹备工作的推进，我市志愿服务工作更加社会化、规范化、法制化、国际化，城市志愿服务领域进一步拓展，志愿者组织体系不断完善，志愿者国际交流逐步加强，志愿者工作的“奥帆”效应在一步步显现。

　　团市委书记、奥帆赛志愿者工作协调小组副组长陈飞告诉记者，近两年来，奥帆赛志愿者工作六大项目全部启动并深入推进，赛会形成了一支有实践经验的骨干志愿者队伍，人力资源储备充分。两次测试赛的志愿者选拔录用率均超过10：1。建立了通用、专业、岗位、场馆四类培训体系，两次测试赛合计培训志愿者21000余人次，赛会志愿服务累计超过38万5千小时，志愿服务主客户群满意率达到98%以上，志愿者的出色表现得到了竞赛官员、运动员以及社会各界的一致好评。群众性迎奥运志愿服务活动的社会参与氛围也日渐浓郁。随着“奥帆旗帜在传递”主题志愿服务活动在机关、企业、学校、社区、农村等五大行业和领域全面开展，在全市形成了全员动员、全员参与的局面，这一活动也成为宣传、普及、推动人文奥运的重要平台。

　　同时，社会志愿服务力量也蓬勃兴起。团市委联合我市40余家民间志愿者团队成立了青岛市迎奥运志愿者公益联盟，“七彩华龄”志愿服务团、“笑姐”爱心助残志愿者团队、绿飘带志愿者团队、1218志愿者服务社等一大批民间志愿者团队如雨后春笋般涌现出来，成为参与奥帆赛筹备、构建社会主义和谐社会的一支重要力量。公益联盟各团队每年开展各类志愿服务活动达到500余次，帮助困难群众13000余人次，“走进奥运之年”公益服务周等多项主题志愿服务活动在全社会形成了广泛影响。同时，红十字、老龄、残联等部门也都立足行业特点开展各类志愿服务活动，有效发挥了各专业志愿者队伍的作用，促进了社会志愿服务体系的完善。目前，我市以青年为主体，多层次、宽领域、开放式的志愿服务参与格局已经形成。

　　赛会志愿者、城市运行志愿者、社会志愿者

　　出征2008：志愿者准备好了

　　2008年奥帆赛志愿者工作进入决战时期。奥帆赛和残奥帆赛所需的2100名志愿者将在本月底全部确定，有关部门将严把招募关，按照更高标准组建奥帆赛和残奥帆赛志愿者队伍，加大培训力度，强化关键岗位培训和重点内容培训，并结合全市重点活动加强演练，增强志愿者实战技能。每一次重大活动都将成为奥帆赛志愿服务的练兵，让奥帆赛志愿者在实战中进一步增长经验、磨练技能，达到赛会服务的高标准。

　　城市运行和社会志愿者也将在今年大显身手。今年城市运行志愿者招募扩大到了800名左右的规模，服务领域也在提供语言、信息、应急等基本服务的基础上进一步拓展到其他社会公共服务领域。城市运行志愿服务站点，在全市重点区域分布的基础上，也将全面覆盖到城市主城区，数量由45个增加到150个。记者了解到，城市运行志愿服务将从本月启动，服务站点将实现常设化，节假日全面展开，加强实战演练。

　　社会志愿者则是今年新增项目。团市委、市志愿者协会计划招募社会志愿者10000名参与奥帆赛相关的城市公益服务，同时面向青少年、老年人、国家公务人员、外籍人士、民间团体等不同的社会群体开通报名通道，市民参与方式将更加便捷。社会志愿者将着重在社会领域开展专业服务，平时开展丰富多彩的志愿者活动，在赛时发挥积极有为的力量。通过设立排队示范岗、语言翻译岗、交通维护岗、环境保护岗、信息服务岗、特色服务岗六类岗位，开展形式多样的主题活动和岗位服务，积极参与城市各公益领域，营造浓厚的群众迎奥氛围。

　　又到3月5日，志愿者又迎来了自己的节日。伴随着奥帆赛的临近，“志愿者”这个名字已经为越来越多的人所熟知，志愿者的队伍也迅速壮大。目前，全市注册志愿者已经达到40.2万人，各类志愿者队伍达到11758支，基层志愿者服务中心(站)达到2301个。志愿者更以满腔的热忱，踏入奥运年！