朝阳万店迎奥运 达标门店优先成为奥运定点企业

　　信报讯(记者杜丁)昨天，记者从朝阳区窗口行业“微笑服务行动”暨“朝阳万店迎奥运”服务业企业推介信息发布会上得知，为做好2008年北京奥运会的服务接待任务，朝阳区组织开展了“朝阳万店迎奥运”活动。

　　朝阳区政府工作人员告诉记者：“‘朝阳万店迎奥运’活动是一次全面覆盖的行业自律行动，同时也是一场大众参与的服务监督活动。”区内包括餐饮、商场、超市、文化娱乐、体育休闲等行业在内的万余家商业服务行业门店将共同参与此项活动。参加活动的万余家服务行业门店将共同遵守“4C”服务理念，即诚信(Credit)、体贴(Considerate)、安心(Carefree)和适度(Correct)。

　　据悉，活动还将进行“4C”服务理念品牌的评比，而消费者的口碑、专家行业评估、志愿者体验式消费等将成为评比标准。凡达到“4C”标准的服务门店，朝阳区将进行整体推介、挂牌认定和优先服务。这些门店在奥运期间将优先成为定点服务门店，并优先获得志愿者临时性奥运翻译等方面的服务。

　　“朝阳万店迎奥运”活动是2008年奥运保障服务工程的重要组成部分，活动的举行将提升朝阳区商业服务业服务能力和服务水平，并推动朝阳区窗口行业的奥运培训、服务推介、文明消费等各项工作。