云南滇池游泳馆卖假卡 泳客损失消费者无处讨说法

http://sports.sina.com.cn 2007年05月15日07:48  春城晚报

  用了大半年的游泳卡被告知是伪造的

  游泳馆解释最近才发现冒牌货承包人不现身消费者无处讨说法

  5月10日,范先生按照惯例来到位于滇池路阳光会所的游泳馆游泳健身。可是却被工作人员告知自己手上持有的游泳年卡是“冒牌卡”,不能进入馆区游泳。这让范先生大惑不解,这张卡就是在游泳馆买的,自己“五一”节前还在使用,如今怎么成了假卡?不只范先生,同样持有这类卡的几十名游泳者,也被堵在游泳馆门口。据了解,就在前一天,几名消费者就为此报了警,民警联系游泳馆承包人,他曾表示当天上午到现场解决,但却没有兑现承诺。

  几十名游泳者讨说法

  当天下午4时许,记者在滇池路阳光会所游泳馆看到,会所大堂挤满了前来讨说法的几十名消费者。陈女士告诉记者,她是去年9月到阳光会所游泳馆办的年卡,因为是按次数算,每张108元,一年内有效,她一共买了6张。“从去年到今年4月底,我用这些卡从来都没有任何问题,我也从来没想过在游泳馆他们自己经营的地方,卖出的卡居然自称是伪造的,这真是太可笑了。你说每个消费者难道有火眼金睛,他们游泳馆卖出的年卡,我们消费者难道还要来识别真伪!”

  李先生告诉记者,5月8日他来游泳就看见门上贴着张告示,上书:发现有人使用假卡,一旦使用全部没收。还贴出了真假游泳卡的样本对比图。他还说,去年办卡时,几乎所有来游泳的消费者买到的都是这样的年卡,他们当时也没有见过游泳馆所说的“真卡”。

  据范先生介绍,他手头还有3张卡,如果不允许使用,他将损失300多元钱。卡最多的游泳者一人就有八九张,若禁止使用,损失将达到近千元。

  游泳馆发现冒牌卡

  对于前来讨说法的众多消费者。在场的游泳馆工作人员都表示,自己也刚来工作不久,对于这件事情不是太清楚,只是老板(承包人)要求的,所以他们也只能照做。

  一位自称游泳馆临时负责人告诉记者,他们是今年3月才发现这批假卡。在记者的要求下,工作人员拿出了他们所强调的真卡,“真卡”和“假卡”除了专用章的颜色不同外,其他并无差异,工作人员表示这就是真假卡的区别。为此,在场的消费者认为,他们看不出二者之间有什么差别,而且他们过去用的才是真卡,游泳馆出示的反而是假卡。

  随后,记者向其他工作人员询问之前办理这批卡的工作人员是否在场,工作人员告诉记者他们都已经被老板辞退了。记者试图通过工作人员联系老板,可是老板的电话却一直处于关机状态。

  律师说法

  经营者对游泳馆有管理义务

  云南天台律师事务所的尚显达律师表示,经营者对经营场所负有管理责任,即使是内部工作人员造假,承包人也有不可推卸的责任。承包人有义务对来经营场所消费的消费者负责。尚律师表示只要出售票据的主题没有变更,这些消费者同样可以继续消费。

  □ 本报记者 杨 颖(春城晚报)

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