彩票自助终端机在国外部分国家,早已成为国外彩民主要的购彩途径之一。但在国内,虽然彩票发展较为迅速,可多年来,各地中心对彩票自助终端的布点并不热情,而对大部分彩民来说,也仍然是一个听说过没见过的投注渠道。
不过,这并不能阻挡自助终端,成为一些公司热衷扎根的领域。且多年来,许多专家学者仍然看好自助终端,将成为未来中国彩票销售的主要渠道之一,但随着互联网彩票的崛起及维护实体店利益的考虑,在其它领域大力实现自助化的今天,彩票的自助投注终端,却仍然没有改变花瓶的地位。
彩票自助终端机是未来?全国无一城市愿大力推广
近年来,随着中国彩票行业进入市场急速扩张和加速上升的阶段,自助终端这一国外普遍流行的售彩模式开始进入了人们的视野。
从国际经验上看,在国外的彩票自助终端,早已成为了彩民重要的投注渠道,如美国、日本等国家,他们将终端机安装在超市、便利店、地铁等公共场所,由购买者自助操作,因此,不少国内企业也认为彩票自助销售模式,将会成为未来我国彩票行业发展的未来。
据《新浪彩通》统计,目前我国给福体彩主要供应彩票自助终端机的企业有:深圳市证通电子股份有限公司、众彩科技股份有限公司、北京富雷实业有限公司等6家公司,但值得注意的是,彩票终端机的投注招标信息则难以寻找,因此,这些公司具体业务涉及哪些省份还不得而知。
不过,根据公开资料显示,2008年,我国自动售彩票机共销售5740台,销售额为6.78亿元;2012年,我国自动售彩票机销量为1.22万台,销售额超过了40亿元,2015年的数据虽然没有,但销量应该正不断上升,从各省市的情况来看,江苏、广东和山东三省的彩票销售额最大,同时也是自动售彩票机比较集中的地区。
但是,就算将全国自助终端的销量从2012年的40亿元加3倍,销售额其实在售彩渠道中算比较少的,甚至不如去年某个大型互联网网站的全年销售额。
一个尴尬的现实就是,许多人都认为自助终端是中国彩票的未来,但现实确实,包括北上广深这几个一线城市,全国没有一个中心愿意,将自助终端设备大规模铺设在自己的城市中,这其中恐怕不仅仅只是财力的问题。
互联网彩票蓬勃发展 自助售彩投注机优势不再
公开资料显示,北京、天津、广州、宁夏、浙江等十多个地市早在几年之前,就引进了彩票自助投注设备,不过直到今天,在这些地区彩票自助投注机对彩民来讲仍不常见,彩民主要选择的购彩渠道仍然为实体投注店,其次为禁售前的互联网售彩。
为什么这个在国外已经取得成功经验的售彩模式,却在中国出现了推广不易的现象?可先从自助售彩终端的最主要优势进行分析。
一。 自助售彩投注机让彩票走进人流量多的地区,起到宣传品牌的作用。
二。 方便彩民随时随地的购彩
三。 打破了实体投注站营业时间的限制,实现彩民24小时购彩,即在规定中奖限额允许的情况下自动充值到彩民银行卡之中。
四。 支付方便,彩民可自用选用银行卡或现金
五。 实体出票,彩民投注后可获得支付凭证
以上是笔者认为的自助投注终端机的五个自身优势,但实际上这些优势在互联网与实体店的优势相比,有些优势已荡然无存,或与其它两个渠道优势相重合。
第一个优势是,让彩票自助投注机进入商场社区等人流量多的地区,扩大本彩票销量,但随着互联网的崛起,地方中心完全可以通过网售扩大本地区的彩票销售额,自助终端机花费更多且效果远远不及网售,自然第一个优势也就大打折扣。
而第二到第四个优势,则完全可以被更方便的互联网售彩所取代,尤其是在如今自助终端机布点较少的情况下,何况就算彩民希望用现金购彩,在实体投注店方便的情况下,自身又何必去寻找布点较少的自助终端?
至于第五个优势,虽然互联网彩票不具备,但实体店具备且布点要更多。
综上所述,自助终端机的主要优势互联网售彩都已具备,而互联网售彩的方便程度又远胜于自助售彩终端,即使将安全性与可出票的优势算上,因为布点的不广泛,实体店渠道的竞争力也要大于自助终端。
彩民不买账站主利益又受损 自助终端终成“花瓶”
除了自身优势被抵消的原因之外,国内彩民与实体投注站主对自助售彩终端也持冷淡的态度。
对彩民来讲,自助终端操作不算太简单,有好几道程序,对自选号码倍投时,容易手忙脚乱,操作一超时,交易就失败;在人多的地方,掏出银行卡进行交易,总觉得不太安全,不如准备10元零钱,去投注站买了就走;彩票是个技术活,对于很多老彩民和大户彩民来说,自助机器冷冰冰的,又不会和自己聊走势图,相比较来讲,还是到投注站和彩民、站主交流更有意思,用互联网渠道的话,用手机客户端和一些购彩社区的彩民交流后投注也更方便与快捷。
而对于实体店站主来讲,一个网售就已经让他们颇有怨言,如果再多一个大力推广的自助投注机,对站主来讲日子实在是没法过了。
笔者曾在去年8月来到位于北京市海淀区苏州街地铁站D口的一家福彩彩站进行随机调查,当时许多彩民表示没见过自助售彩终端机,有的甚至没有听说过这样的机型。
其中,实体投注站站主的声音则更为刺耳,当时那位店主就有些激动地认为,如过将来彩票机构普及这个自动售彩,自己绝对要转型,本来互联网售彩就已经抢走了许多彩民,这个自助终端机再被大力推广,他们销售点的生意就没法做了。
从以上种种情况可以看出,虽然目前在彩票自助终端销售的技术上、人才上不存在任何障碍,但要各地下定决心进行推广,显然是不切实际的,从目前的情况来看,自助终端机更像是一个体现对现有销售渠道科技化的“花瓶”。(张喆)
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