站点地址:天津市南开区
站点编号:12030016
站主:高先生
站龄:近十年
站点秀:小喇叭+洗手间门禁
投入资金:50元
本报讯 (记者 孙艳芳)天津市南开区12030016号彩站被评为2011年度电脑彩票(微博)销售进步奖,彩站销售员高先生用了50元钱为彩民办了两件实事,克服了彩站位置偏僻、远离居民区的缺点,让彩民交口称赞并为其带来了180多万的年销量。高先生的经验也充分展示了彩站为彩民服务不在投入多少,而是服务贴心与创新。
小喇叭让声音变品牌
离彩站还有很远的距离就可以清晰地听到站点销售员高先生的声音:“福彩双色球、3D、15选5今日开奖,双色球5亿奖池等待您。”这是高先生每天都要录制的小喇叭,提醒着彩民今日开奖的信息等内容。
这个仅用了30元的小喇叭已经陪伴了高先生近10年的时间,成为了高先生彩站的品牌。“我站点换过几次位置,有一次彩民不知道我搬到哪儿了,走在路上听见熟悉的声音,马上就循声而来了,我的声音已经变成了彩站的品牌。这个小喇叭可为我站点销量的提升立下了汗马功劳。”高先生很自豪地讲解着小喇叭的功效。
小喇叭的另一个功效就是对彩民的提醒。据高先生介绍,几乎每天都有路过的彩民进来投注,一边掏钱一边感叹,差点忘了今天是双色球开奖,幸好路过你这儿被提醒了,这要是错过了大奖还不后悔死啊。根据彩民的要求,高先生小喇叭里的内容越来越丰富,包含了双色球奖池、一等奖数量、奖金等等提示,越来越为彩民所喜欢。
20元厕所门禁卡方便彩民
高先生的彩站内没有洗手间,很多长时间在彩站研究号码的彩民为此很苦恼。本着全心全意为彩民服务的精神,高先生积极想办法解决这个问题。
高先生发现在彩站背后的小区内有一个内部洗手间,但是洗手间设置了门禁。高先生积极联络小区物业公司,几经交涉终于花费20元办了一张洗手间的门禁卡,极大地方便了彩民,从此就有更多的彩民喜欢光顾高先生的彩站了。“不为别的,人家这么全心全意为咱们服务,咱进来之后就感觉舒心,多走两步路我也愿意来这家彩站。”这是站点老彩民们的心声。
“天津福彩今年服务年强调为彩民服务,很多站点都感觉服务很花钱,其实只要用心,服务都在点滴之间。”高先生说。高先生的感悟无疑是福彩服务的真正内涵,急彩民所急,想彩民所想,这就是为彩民最好的服务。
自从采取了便民措施,彩站的人气更高了
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