本报讯(记者 赵暄)截止到3月8日,《彩票(微博)管理条例实施细则》实施已一周时间,停售的彩票网站数量逐步上升。除对彩票网站停售彩种较为关注外,业界对合买方案撤单返款、追号停单、已出票中奖等钱款是否已能够得到妥善处理给予高度关注。
停售网站数量增长
《彩票管理条例实施细则》正式实施已过一周,继30多家网站叫停相关业务后,停售彩票网站又添新成员。
3月6日,中国移动通信集团甘肃有限公司发布公告称,根据财政部要求,福利彩票手机投注业务和体育彩票手机投注业务于即日起暂停。业务暂停期间,甘肃移动将暂停提供手机投注代收费及网络通信服务,用户无法通过手机投注购买彩票。
该公司还声明,2012年3月份向用户收取的手机投注2元功能费,将由甘肃移动于2012年3月底前补退。
经历了2007年“一刀切”,彩票网售此次被再次“叫停”更受关注。国内一著名彩票代购网站在贴出停售通知后,其通知点击量已超过52.2万次(截止到3月8日12点)。除停售彩种及停售时间外,多数购买者较为关注的是如何解决资金问题。
网站称将撤单返款
《公益时报》记者搜索各大网站停售公告发现,除停售彩种类型及时间外,这些网站均不约而同声明将及时处理因停售涉及的资金问题,且通知内容说明也大致相似。
根据淘宝网、500wan网站、大赢家、腾讯彩票、百姓彩、如意彩等网售公司在3月1日发布的公告承诺,停售后涉及到的彩民购彩资金、投注方案涉及资金等将针对不同情况进行不同方式的款项处理。比如,用户账户的可提现资金可以随时按正常流程提取;暂停销售前用户下的单子,已经出票的按正常流程操作,没有出票的则做撤单返款处理;用户已设置追号的彩票投注方案将全部做停止追号处理,并将购彩冻结资金退回到用户的账户;用户合买成功的方案按正常流程操作,没有成功的方案则做撤单返款处理。
资金处理监管缺位
部分网站发布公告至今已经有一周时间,购买方案撤单返款、追号停单、已出票中奖等钱款是否已处理到位?3月8日,记者致电各彩票网站进行调查。据淘宝网垂直业务热线客服人员称,退款时间一般在在1-5个工作日,因停售涉及到的退款,目前已经退回到用户支付宝中。也有彩票网站表示,虽然网售业务已停,但将所有彩民的预付款全部返还需要一些时间。但多数彩票网站客服人员就此问题均表示“不清楚”。
根据业内人士透露的2011年彩票网售情况,全国彩票网售额达到200亿元,彩票网购的用户数量可见一斑。在彩票网售叫停后,这些用户的权益是否能得到合理保障?一位不愿透露姓名的业内人士表示,叫停彩票网售原因之一就是这种运作缺乏合法性,彩民购彩资金的监管也一直处于真空状态,“完全取决于彩票网站自律”。同时,彩票网售市场监管缺失,资金是否处理到位,也根本无处查询。
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