本报讯(记者 孙艳芳) 近日，记者从民政部职业技能鉴定指导中心获悉，彩票(微博)销售员职业论证调研在各地的信息采集工作已经完成。调研组对“彩票销售员”职业给出的定义为：在彩票发行和销售中，熟知各种游戏规则，从事各种类型的彩票销售、使用彩票投注机为彩民投注，并为彩民兑奖人员。

　　六省市开展调研

　　据民政部职业技能鉴定指导中心副主任杨根来表示，民政部职业技能鉴定指导中心在民政部人事司领导下，起草制订了《民政部国家职业大典修订工作的实施方案》，成立了民政部职业分类大典修订工作组织机构和民政部职业分类大典修订工作调研机构，包括彩票销售员在内的7个调研组的调研工作机构，分别由具有高级职称的教师和研究人员担任调研组组长。

　　杨根来告诉记者，按照5月31日在北京召开的国家职业分类大典修订工作技术交流会要求，民政部启动了信息采集阶段的工作。截止到10月11日，民政部职业大典修订工作各调研组共完成问卷发放和录入1425份，其中原有职业511份，新增职业914份。彩票销售员职业论证调查了北京、云南、河北、河南、内蒙古、山东等6省(区、市)81个单位，收回有效问卷403份。6省问卷分配情况为：北京70份，云南100份，河北50份，河南55份，内蒙古66份，山东62份。403份问卷中：上级行政主管问卷2份，单位人力资源主管问卷4份，基层主管问卷31份，本职业从业者问卷366份。

　　界定销售员工作内容

　　职业调研组目前已经对彩票销售员职业做出定义并界定工作任务范畴。杨根来介绍，调研组认为，彩票销售员职业定义应为在彩票发行和销售中，熟知各种游戏规则，从事各种类型的彩票销售、使用彩票投注机为彩民投注，并为彩民兑奖的人员。

　　彩票销售员工作任务主要包括：向彩民等宣讲国家彩票管理方面的有关规章制度；熟知即开型福利彩票(传统型彩票、即开即兑型、即开传统结合型、网点即开型彩票)的各种玩法和游戏规则。彩票名称、具体游戏方法、单注彩票价格；熟知电脑福利彩票(乐透型、数字型、基诺型彩票、在线即开票)的各种玩法和游戏规则；熟知各种彩票的设奖和兑奖办法；了解电脑彩票摇奖机操作规范；熟练使用电脑投注机、按章操作；彩票销售设备的维护和保养；指导彩民兑奖，对中奖者个人信息负有保密责任，未经中奖者本人同意，不得对外公开；彩民行为辅导，进行公益宣讲；熟知财务管理规定，按时交款；熟知福利彩票公益金的使用办法；配合管理站的工作(包括兑奖)。

　　根据职业描述信息采集工作，调研组建议将彩票销售员作为新职业，纳入国家职业分类大典。

　　信息采集四部分内容

　　据了解，此次彩票销售员职业描述信息采集内容包括一般工作活动问卷、能力问卷、知识问卷、技能问卷四个部分。

　　其中一般工作活动问卷涉及36项内容，包括获取信息，对物体、动作、事件进行识别，对设备、结构和资料进行检查，对产品、事件或信息的定量特点进行评价等。能力问卷涉及29项内容，具体包括口头理解能力、书面理解能力、口头表达能力、书面表达能力、连贯的构思能力、创新能力、感知问题的能力、演绎推理能力、归纳推理能力、信息的排序能力、语言清晰度等。知识问卷涉及26项内容，包括管理知识、文书知识、销售与市场知识、顾客与个人服务知识等。技能问卷涉及33项内容，包括阅读理解、写作、口语、物资管理、人力资源管理等。

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